智能门锁经销商代理商一直以来都是智能门锁行业一线最勇猛的冲锋战士。正如我们之前所说，在不断崛起的智能门锁行业，经销商、代理商如同种子般遍布全国各个角落，生根发芽，将智能锁输送了各大城镇，各个细枝末节，其力量不可或缺。2018年底，我们特地面向全国智能锁经销商代理商策划了主题为《我与智能锁的2018》的问卷调查活动，从入行时间、心态感触、销售价格、销售状况、用户特性等等多个方面，多维度展现市场面貌，了解他们与智能锁的2018，了解2018的智能门锁。一起来看看吧！
▍此次答卷回收近500份，虽相对于全国数万智能锁经销商数量来说，仅九牛一毛，但一定程度上，还是可以代表大部分人的现状。希望可以给予行业人士一定参考，对大家有所帮助。
● 图景一 前仆后继入潮来
问卷中我们首先收集了经销商们的入行时间，数据向我们描绘了一幅前仆后继入潮来的壮阔画卷。从下图数据中，我们可以了解到，2010年前进入智能门锁行业的经销商占比6.4%，算是第一批吃螃蟹的人；2011年~2015年进入的占比21.65%，这期间，《来自星星的你》大火，国内对智能锁逐渐关注，但大市场还是不温不火；2016年加入人数占比18.29%，这一年更多的人看到了智能锁的前景；2017年进入的有22.56%，这一年，《欢乐颂》热播，智能锁的洪流一泻而下；2018年接触智能锁的有31.1%，央视报道，上亿投资，市场即将迎来爆发。无疑，2015年以来，智能锁经销商越来越多，且年增长率一直在提高，尤以2017、2018年为甚。我们可以看到，智能锁的关注度越来越高，相信在今年，会有更多的代理商加入到智能锁销售行列中来，一起推动行业发展，加速产品普及。
● 图景二 我对智能锁爱得深沉
选择智能锁行业，你后悔吗？61.28%的经销商认为不后悔，33.23%的人表示没有太多想法，就是干，而确实后悔的人占比5.49%。既然选择就一往无前的人，总占比94.51%，还是相当高的。看来，虽然有很小一部分人对行业因为各种原因对行业失去信心，但绝大多数经销商、代理商相信，未来还是光明的。智能锁的千亿级规模，会让切蛋糕的人享受到蛋糕的醇香。虽然大家都在说智能锁即将爆发，但相对来说，现在的市场还没有十分成熟。现阶段，产品依然鱼龙混杂，很多经销商的销售情况并不乐观，因此很多人在问卷中表示，“我们还是要不断探索，找到最适合自己的方式方法”，但同时也有人说，“要做好自己，用心服务，不忘初心，方得始终。”我们也相信，随着市场趋于成熟，各类标准不断规范，利润空间逐渐稳定，经销商也会迎来自己的光明未来，“锁”向披靡。
● 图景三 势力广，咨询多，心里有点没底
对过去的一年，你最大的两点感触是什么？从收集数据中，我们看到，对于经销商来说，他们认为2018年行业最大的变化就是：涌入智能锁行业的势力越来越广了，普及度越来越高，咨询用户更多了，分别占比68.9%和64.63%。其次，45.43%的经销商认为，线上产品越来越便宜，搞得自己手足无措；32.93%的人最深的两点感触包括了：行业爆发了，势态向上，赚得更多；8.23%的人觉得行业负面事件频发，逐渐失去信心，这与上文5.68%略有出入，可以看到有一批经销商内心有担忧，但依然迎难而上，砥砺前行。4.27%的经销商给出了对包括用户、产品、销售在内的其它一些感触，包括：用户咨询多下单少、产品创新越来越多、实体店难做、产品品质越来越稳、小地方的认知度不够等等。
● 图景四 高手在民间
这次问卷，我们最关心的就是经销商的销售量情况。“2018年，平均每月你能卖出多少把？”65.55%的受调查经销商的每月销量平均不到50把，20.73%的人可以卖到50~100把，6.71%的人可以卖100~300把，而能够卖出300把以上的，占比7.01%。本次问卷，由于问题设置疏忽，对于参与调查的经销商是个人还是团体规模，这一点，不能确定，所以，这里小编对此不做深入分析。下次问卷，我们继续优化~不过无论是个人，还是团体，每月销售超过300把，那一定是高手了，后续我们会和这部分经销商联系，希望可以把更好的销售经验分享给大家，也帮助大家财源广进~可以时刻关注我们哦！
另外，我们对入行时间和销售情况做了交叉分析，分析结果见下图。横轴为经销商入行时间，横轴为2018年平均每月智能锁销售量。从图中，我们可以发现一个规律：入行越久，销量越高。所以，这也告诉我们的所有智能锁经销商代理商，只要坚持，不断探索，就一定会有好的收获！
● 图景五 兄弟稳住，用户不care千元锁
针对价格，我们抛出了问题“在销售过程中，你觉得哪一个价位的智能锁更好销售？”答案如下图所示。64.33%的人表明，1000~2000元的锁最好卖，其次是2000~3500元的锁，占比28.66%，而1000元以下的低价锁，仅有5.79%的经销商认为最好卖，份额最小的就是3500元以上的高端锁，占比1.22%。这些数据是以真实的销售数据为基础的，所以兄弟们，要稳住！我们要提防千元锁，但是也不要太过为其焦虑。相对于价格，用户还是会看重产品质量、安全性、安装及售后服务等各个方面。这一数据也可为在2019年准备调整代理策略的经销商提供一定的参考，如果你代理多品牌智能锁，可以尝试多卖一些1000~2000元价位的锁，或许会卖的更好哦。
● 图景六 智能锁消费者的认知偏差
心理学上有个名词，叫做“认知偏差”。认知偏差是人们在知觉自身、他人或外部环境时，常因自身或情境的原因使得知觉结果出现失真的现象。而在智能锁消费者身上，我们也看到了一点。之前我们在智能锁产品试用活动中，我们对用户进行了问卷调研，当时数据显示，用户更关注智能锁的安全性、服务，但这次的结果，却并没有佐证这一点。“销售过程中，你发现用户更注重智能锁的哪3点？”经销商给出的答案，前三名为价格、高安全性、售后安装服务，分别占比71.65%、71.04%、67.38%；其次是品牌形象（占比44.51%）、方便便携（占比42.68%）、科技智能（占比35.37%）。可以发现，虽前两名不相上下，但No.1毕竟还是价格，所以用户心理产生了认知偏差，真正购买时，价格还是成交与否的决定性因素。同时，安全与服务，依然是重点，厂家要提高产品质量，优化识别技术，同时也要更注重安装及售后服务，为用户带来从始至终的完美体验。当然，品牌形象还是要敢花大价钱去做的，在用户对智能锁不了解的前提下去选择，很大可能会选知名度更高的品牌。便捷与科技，是智能锁两大基本属性，这里就不做更多阐述。
● 图景七 他们才是消费主力军
问及用户年龄，从经销商给出的答案中可知，购买智能锁用户年龄大部分集中在26~35岁，占比64.94%；其次是36~55岁，占比33.54%，而年龄在20~25岁只有1.22%，56岁以上的有0.3%，微乎其微。这也给经销商一定的销售指导，是不是应该深入挖掘主要年龄段的用户属性？比如，26~35岁的用户更新潮，注重质感，36~55岁的用户相对更看重性价比，总体来说，他们绝大多数人家庭都有孩子，是否可以搞一个跨界营销？促销活动时，对于附赠礼品的选择，沟通时对用户心理的把握，都可以有新的切入点。
● 图景2019 不忘初心，砥砺前行
一份问卷，虽不能展现市场全貌，但一定程度上也让我们从第一手数据中了解了智能锁经销商代理商的生存现状，也对用户有了更深入的了解。总的来说，近年来进入行业的人越来越多，今年会更多人前仆后继加入潮流；很多人踌躇满志面对未来，也有些人有所担心，却依然撸起袖子，继续加油干；民间高手也不少，默默用高销量证明市场的蓝海，同时只要坚持，销量就会增多；用户看中价格和安全性，却也不会一味因接个去接受低价锁；年轻人和青年人是消费主力。
这是智能锁经销商的2018，也是2018的智能锁市场。现在，2019已经到来，智能门锁前景依然十分广阔，这块大蛋糕依然诱人。但面对前方路，要切记，未来“没有简单的事，只有困难的事和解决困难的事。”
既然选择了远方，就只顾风雨兼程。既然踏入了智能门锁行业，2019，我们依然继续努力前行，牢记初心，在这个领域闯出属于自己的一片天地。
“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”
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