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《同理心 高同理心人士的六个习惯》读后感

《同理心 高同理心人士的六个习惯》读后感

作者: skyaone | 来源:发表于2019-01-14 16:56 被阅读0次

原计划上周写书的读后感,被繁重的工作压的划了水,现在想认认真真的说一下这本书。这本书的确很好,好书的定义很多,通俗易懂是好,深邃烧脑也是好;文笔流畅是好,干货满满也是好;读小说是好,读工具书也是好。但这本书不一样,他给我开了开了另外一扇窗,告诉我:不要再把“认识自己”喊的震天响,认识外界方得认识自己。这是我以前没有考虑过的。

这本书严格按照“总分总”的格式来写,先说同理心的重要性,再讲训练同理心的6个习惯,最后总结同理心的未来。这样的模式深得我心。因为记得上学那会儿的作文,我就只会这一种格式。

书的前言部分,作者就提出:同理心不仅是一种令人感到关爱和温暖的情感,它是一种力量,它是人性的核心。而写书这本书的目的不是去讨论同理心,是去告诉读者“如何扩展我们潜在的同理心?人与生俱来就有同理心,但如何在生活中实践同理心?”

作者用了12年的时间去寻找答案,通过采访很多高同理心人士,提出6个习惯。

习惯1 打开你的同理心开关

改变心灵架构,使我们能认识到同理心是人性的核心,而随着人生历练的增加,同理心也会不断延伸扩大。

习惯2 进行想象的跳跃

有意识地站在别人(包括我们的“敌人”)的立场设想,承认对方具有人性的一面,了解对方的独特性。

习惯3 探索与实践同理心

探索与我们完全不同的人生与文化,试着亲身体验,运用同理心理解别人的人生历程,同时进行社会合作。

习惯4 锻炼对话艺术

培养对陌生人的好奇心以及基本的聆听技巧,摘下我们的情感面具。

习惯5 坐着椅子旅行

通过艺术、文学、电影与在线社交网络,我们可以在别人的心灵中遨游。

习惯6 激起同理心革命

产生大量的同理心来促进社会变革,然后将同理心技巧向外延伸到自然世界。

这本书的作者名叫罗曼·克兹纳里奇,是一名英国人,他创建了世界上第一个同理心博物馆和电子图书馆,是同理心研究领域的权威。

罗曼给出了同理心的定义:

同理心是想象自己站在对方的立场,借此了解对方的感受与看法,然后在思考自己要怎么做。

同理心与同情心是不同的。

同情心是对他人的遭遇感到可怜与遗憾,不是去理解对方的情感或观点。

同理心是“走出自我”,发现你与别人不同的地方。

罗曼举了一个例子,上个世纪七八十年代的特里夏·穆尔是纽约一家公司的产品设计师。她是办公室里唯一一名女性设计师,其他350名全是男性。有一次,在针对新型电冰箱进行头脑风暴的会议时,穆尔提出要设计让患有关节炎的人也能轻易打开的门。上司不以为然的对她说:“我们不为那些人设计。”这让穆尔很生气,什么叫做“那些人”?

于是,他决定采取行动,而他的做法是20世纪最激进的同理心实验,她将亲身体会变成85岁老太太的样子。“我不想只是装成85岁的人的样子”穆尔说,“我想要真正投入其中,发挥同理心,站在别人的立场想事情。”于是,在专业化妆师的协助下,她彻底变了一个人。她在脸上涂了好几层乳胶,让自己看起来苍老而满脸走稳,他戴上厚重的眼睛来模糊自己的视线,戴上耳塞让自己听不清楚,他身上绑上了支架,显出驼背的样子,在手臂与腿上绑上加班,让自己的手脚无法弯曲,最后她穿上两边高低不一样的鞋子,让自己不得不使用拐杖。就这样,穆尔用了四五年的时间,亲身到了北美100多座城市,试着与周遭的世界交流,找出老年人每天的困境。穆尔会顺着陡峭的地铁台阶爬上爬下,会搭乘拥挤的公交车,推开百货公司厚重的门板,他也会使用开罐器,以及打开冰箱的门。

穆尔投入体验老人的角色,使它从全新的角度来设计产品。她从自身的体验与领悟出发,设计一系列适合老年人使用的商品,其中就包括装上橡胶把手的削皮器。她设计的产品可以让5-85岁的人都能使用,即使活动不便也不受影响。后来,穆尔成为一名老年学专家,游说国会通过《美国残疾人法案》。而穆尔的“同理心模式”,启发了一整个世代的设计师,通过他人的眼睛去看世界,切身体会使用者的感受。我想,这应该是同理心的力量。

神经科学家也给同理心做了科学的解释,目前有明确的证据显示,人类其实是具有同理心的动物,人类天生就有同理心,而且已经在大脑中便是出10个“同理心回路”。如果这些同理心回路受损,就会影响我们理解他人感受的能力。人性中有同理心的一面,而且它的力量与人性自私的内在驱动力不相上下。

因此,作者提出,“你在,故我在”的同理心时代已经到来,也叫作“外观”的时代。

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