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营销的底层逻辑~同理心,同理心,同理心

营销的底层逻辑~同理心,同理心,同理心

作者: AO张宇 | 来源:发表于2018-07-29 22:05 被阅读0次

~营销不是创意点子+传播套路。

小马宋老师:营销的底层逻辑,首先是抛弃原来对营销固有的认知。其次就是,建立为消费者服务的思维。消费者有痛点,那你就为他设计更方便的产品。消费者需要广告信息,那你就推送给他最容易理解,最需要的信息。他购买时需要下决策,那你就考虑如何帮他购物方便和更快下决策,他购买后要使用产品,那你就要在他使用时提供最好的体验。他使用后,成为你的产品品牌的口碑用户,你就要为他提供传播的说辞和工具。

个人理解:要从创造价值与传递价值两条线去理解客户!很多人做营销去理解客户往往从创意出发,脱离营销的底层逻辑,形成了广告人思维,然后套路的应用一些营销工具(4p,4c,stp等),这些营销方案的背后对客户需求的理解是言之无物的。没有客户同理心,你的产品就是#&*。

创造价值(组织,产品),传递价值(营销,渠道)商业模型摘自,刘润老师的《趋势红利》一书

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