一语即出，误伤他人——瀑布效应
大家吃完饭后坐在一起聊天，东一句西一句的，不知是谁先说了一句：“知道不，老张家的女儿昨儿领回个小伙子，高高大大的，我看老张都乐得合不拢嘴了！”其他人立即来了兴致，因为老张的女儿一向拘谨，以学业为重，没想到刚毕业不久就把男友带回来了，这可算得上是一大新闻了。“真的呀，长什么样？”“哪儿的人？”“谈多久了？”大家七嘴八舌地议论起来，没想到老张的老伴就站在后面，她一向不喜欢别人讨论她的家事，况且这女婿她可没相中。只见她板着脸走上前去，大家看见她立即停住不出声了。“说啊，接着议论啊，想知道什么就直接问我好了！”大家见张大妈一脸怒气，显然知道是犯了她的忌讳，便没有人再敢吭声了。
这种心理现象在心理学上被称为“瀑布效应”。信息发出者在说话时可能是无心的，但发出的消息被对方接收后却引起了心理上的不平衡，进而导致对方态度或行为的变化。这种心理现象，正如大自然中的瀑布，上面是平平静静流动的水，由上落下却激起了千层浪花。这便是“说者无心，听者有意”。
“瀑布效应”启示我们：在人与人的交往中，要懂得在什么场合说什么话，并不是所有的话题都可以拿来公开讨论的，更不要随便去犯他人的禁忌，以免“出口伤人”，引起不必要的误会。
网友评论