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“职场”向上:产品思维

“职场”向上:产品思维

作者: 顾兮明 | 来源:发表于2023-09-26 00:00 被阅读0次
    吕白

    人生其实就是一个产品,确定了自己的目标,剩下的就是将自己的职业路径产品化,抓住每一个机会丰富自己的阅历,为未来的求职之路打好基础。

    人生就是产品:给自己写一份产品简介

    毕业后该找什么工作。

    如果想在短时间内就取得成绩,就尽量去近三年新兴的且自己也有兴趣的行业工作。

    如何才能知道自己喜欢什么,擅长什么呢?

    所以,自己喜欢什么,应该做什么工作,这些问题不应该在快毕业的时候才思考,而应该在你踏入大学的时候——进入社会前的准备阶段——就想清楚。

    一个人一生中最重要的是要知道自己想成为什么样的人,知道自己要去哪里,之后的每一步都往那个方向前进。

    所以,要想解决这个问题,从为毕业后的自己写一份简历开始吧。

    思维落地:请给自己写一份简历

    很多时候,我们迷茫是因为不知道自己要去哪里。

    人生其实就是一个产品,确定了自己的目标,剩下的就是将自己的职业路径产品化,抓住每一个机会丰富自己的阅历,为未来的求职之路打好基础。

    1.重新回想一下自己写下的目标,看看是否有所增减。不管能否达成,先写下自己的目标吧。

    2.针对你写下的目标,复盘自己过去所做的事情。

    3.把你做过的项目和参与的实习、志愿活动,无论大小,只要你觉得有成就感,就全部写下来。注意标注结果(以数据为支撑)。

    4.基于这些内容,从各大招聘网站上找到与自己的目标相匹配的岗位,开始撰写简历。

    HR最喜欢这样的简历

    《世界500强人力资源总监管理日志》、

    下面我就从HR的角度来告诉你,为什么你的简历没人理。

    1.简历标题

    正确的命名方式

    姓名+应聘职位+性别+工作时间(也可以写业绩)。

    比如:张三+新媒体运营专员+男+3篇阅读量“10万+”文章,张丽莉+行政+女+2年工作经验。

    可能有的人会问:为什么要这样命名呢?

    关于性别

    因为岗位不同,对男女的需求是不一样的,比如行政岗位,我们一般会招女性。而一些需要有较强的抗压能力,强度比较大,有时需要做一些体力劳动的工作,我们会更倾向选择男性。

    关于工作时间/业绩

    这样命名可以让HR知道你有没有相关经验,需不需要公司培训。还有可能公司正在做一个项目,非常需要有相关经验的人,所以不会选择应届毕业生,或者公司现在准备培养一批“心腹”,所以需要招聘几位刚毕业的学生进行培训。

    2.简历排版

    大家都是视觉动物,一份好看又简洁的简历一定会让很多人记住你。你可以直接去网上下载简历模板。给大家推荐一个网站——微软的OfficePLUS,里面的简历模板都很专业,并且免费。

    3.简历页数

    在百度上查了一下“简历”的含义:

    简历(英语叫作resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所作的简明扼要的书面介绍。简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖”。

    要记住这句话:超过两页的简历真的没人看,真的没人看,真的没人看!HR的时间太宝贵了,不会因为你而浪费时间,你以为你是公司的老总吗?

    4.关于错别字的问题

    5.一定要发PDF格式的文件

    我们看邮件一般都不会下载下来,只会用邮箱的在线预览功能来看。Word格式的文件,打开之后版式基本都是乱的,图片和文字“水乳交融”,看起来十分不适。

    为了节省HR的时间,也为了你能如愿参加面试:要发PDF格式的文件

    6.一定不要“海投”简历

    不要广撒网,因为这样基本上捕不到鱼。你的简历是不是针对这家公司写的,HR很容易就能看出来。也有很多简历,一看就是那种万能简历,没有任何侧重点。

    一定要做到一家公司一份简历,简历的大纲可以不变,但要根据公司的实际情况来修改细节。

    7.简历的内容怎么写?

    其实,写简历的内容就是在做一道论述题:为什么公司非要录取我,而不录取别人?

    答题模板:

    先在“卷子”上写下自己的基本信息,包括姓名、联系方式、学校、专业等。

    现在开始证明“我是你需要的人”。(你遇到的问题统统都可以交给我,而且我还能做好!)

    证明你上面说的都是真的。(看图,看数据,看作品,我不是在吹牛!)

    以上内容说白了就是三点:

    第一点,我是谁。

    第二点,为什么你一定要录用我。

    第三点,以上所说都是真的。

    “我是谁”应该包含的信息

    姓名:假如你的姓名中有生僻字或者十分难念的字,可以在后面加上读音。千万不要高估看简历的人的语文水平,我个人感觉加上读音会提高你的印象分。

    手机号:我以前看简历时,看到好几份还不错的简历,但我想不明白他们为什么不在简历上留下手机号。

    出生日期:现在很多新兴行业的企业都喜欢招聘“90后”,特别是“95后”,因为“95后”更了解自己的同龄人喜欢什么。所以,有时候,出生日期甚至能决定你能不能被录取。

    学校+专业:你的学校和专业需要体现出来,如果成绩好,可以写下学分、绩点。

    邮箱:用你确保可以第一时间收到并回复的邮箱。邮箱一定不能写错!

    向企业证明:我就是你要的人!

    几乎所有HR在第一遍筛选简历的时候就是找关键词,看你的简历里有没有他们想要的关键词,如果没有,就淘汰。那么,如何找到企业需要的关键词呢?又如何写出企业想要的简历呢?

    ①回顾自己做过的所有事情。把你在大学里做过的,你能想到的事情全写出来。比如做过班级班长、社团社长、学生会部长……把参加过的比赛和取得的成绩也写出来。还有考过多少资格证,以及成绩绩点等。

    ②对你想应聘的岗位进行分析,提炼出3~5个关键词。你可以试着提炼下面的岗位需求描述的关键词。

    吃苦耐劳,对新媒体感兴趣,希望在新媒体发展浪潮中有一番作为。

    脑洞特别大,喜欢浏览微博、知乎,关注着10个以上的公众号。

    有驾驭文字的能力,写的“段子”能让人有点赞的欲望。

    对热点信息十分敏感,热点信息出现后,能迅速分析并写出一篇推送文章。

    内心强大,冷静理性。拒绝“玻璃心”,既经得起赞美,也忍得了诋毁。

    熟练操作电脑,熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件。

    ③企业所需要的5个关键词,提炼如下:

    能写文章。

    会写文章。(写的文章传播量很大,有很多人看)

    能快速追热点。(有没有写过什么热点分析文章)

    能吃苦,不“玻璃心”。

    会用电脑。

    ④根据企业需求,结合自己的经历写出关键词,比如以下这个例子:

    个人经历关键词:曾写过一篇英语四六级考试“蒙题”技巧,有10万阅读量;有过大公司的工作经验,还担任过文学社社长……

    ⑤用数据把关键词量化,并与岗位要求匹配。(一定要量化,把你的结果和成就写出来。记住,大家不关心你参与过什么事情,只在乎你在这件事情里取得了什么成绩。)

    大学期间曾获得山东省征文比赛一等奖。

    大学期间担任文学社社长,主编《枫雪》杂志,审稿、改稿上百篇。

    曾就职于国内前三名的微信公众号公司。

    写出过4篇阅读量达到“10万+”的文章,最多的一篇有3万多人转发。

    写过一篇英语四六级考试攻略,全网阅读量达500万,获赞50万。

    写过《××××》文章,被百度、今日头条、微博等35个平台推荐。

    获得计算机二级证书。

    写的文章获得过省级以上的奖项。

    反例:

    熟悉并参与微信公众号改版、认证、内容策划、互推活动。

    熟悉百度贴吧、论坛、知乎、豆瓣等社区。

    ××大学学生会副主席。

    能熟练操作Word、Photoshop[2]等软件。

    反例完全就是把招聘信息再写一遍,如同记流水账一般。大家一定要注意,千万别记流水账!重点是要写清楚自己的工作成果。

    修改版:贴吧:加入了魔兽吧、李毅吧、爱情故事吧等多个贴吧,贴吧等级12级。曾经写过一个故事,有××人跟帖、回复,并被官方加精。

    知乎:在知乎有500个粉丝,其中回答的××问题得到了1000+的赞同。

    豆瓣:喜欢在豆瓣发影评,其中一篇吐槽《长城》的影评被选入“豆瓣精选”。十分熟悉豆瓣的电影板块、书单板块,能在这些板块中迅速找到自己需要的信息。

    担任××大学学生会副主席期间,曾经为举办一个省级活动熬夜两天,赶出策划案,布置场地,抗压能力极强。

    实习期间,全程参与一个歌手比赛的项目,与51家公司进行洽谈,最终确认合作的有12家公司,潜在合作对象有7家公司,拉到超过30万元的赞助费,吸引了5000多人参与。

    自我评价(反例):

    在生活中,我性格开朗,思维活跃,拥有年轻人的蓬勃朝气。

    在工作中,我做事有责任心,十分努力,集体意识强。

    希望您给我这个机会,我有充足的信心胜任工作,谢谢!

    自我评价其实就是对简历前面的内容的总结。从上面这段自我评价中,我们能看出你的性格有多开朗,思维有多活跃吗?你所谓的“年轻人的蓬勃朝气”是什么意思?十分努力是有多努力?

    自我评价不是让你吹牛,这些话太“假大空”,基本上人人都会写。

    你需要做的是回答一个问题:我能满足企业的什么需求?

    善于归纳总结:入职之后,我可以定期总结一些热门的微信公众号,分析它们热门的原因或规律。

    抗压能力强:能应对可能会存在的高强度加班,只要公司有需要。

    学习能力强:能迅速学习公司的规章制度和业务方法。

    思维落地:修改简历

    怎么在群面中脱颖而出?

    提供一些切实可行的、有用的无领导小组讨论的“干货”。

    误区1:

    面试现场像辩论赛,大家唇枪舌剑,都想着打败对方,找到对方的漏洞使劲攻击,有一种“请对方辩手不要坐下,我的问题还没问完”的感觉。

    点评:面试不是辩论赛,你们不是对手,在你打败对方的一刹那,面试官也在心里放弃了你。

    误区2:

    “死猪不怕开水烫”,无领导小组讨论的时候,不同意别人的观点,但就是说不出为什么;虽然说不出为什么,也不赞同对方。

    点评:你所表现出来的“你不喜欢我,却干不掉我”的样子不仅影响了你的对手,也影响了所有人。

    误区3:

    喜欢抢话,别人说话的时候,恨不得帮别人说完。但是轮到自己的时候,3分钟说不出一句完整的话。还有一种人,30分钟从头说到尾,废话连篇,毫无重点。

    点评:在无领导小组讨论中脱颖而出的关键不在于话多,而在于你说的每句话都有得分点。

    误区4:

    最不讨喜的就是那种装模作样的人。为了显示自己水平高,引用各种理论,动不动就提SWOT分析法、马斯洛需求层次理论,但大部分情况下驴唇不对马嘴。

    点评:想要表现得“高大上”是没问题的,但不要过度,刹不住车就容易出事。

    为什么要群面?

    群面也可以叫作无领导小组讨论,指由一组应试者组成一个临时工作小组,对给出的问题进行讨论,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,所以并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不一定要成为领导者。

    用一句话概括,就是把一群简历看着不错的人聚集过来,让他们比一比。

    不是比谁最优秀,而是看谁更适合招聘的岗位。

    群面考察的是什么?

    群面主要考察应试者的组织能力、表达能力、逻辑思维能力、亲和力、时间管理和规划能力等等,也就是软实力,听起来比技术方面简单,但是说实话,你在群面中所遇到的情况基本与你预想的不一样。

    用一句话概括,就是根据你在群面中的言行举止来推测你具备哪方面的能力,如果你表现出来的能力符合公司的岗位要求,就会录用你。

    一个岗位需要什么样的人,我们提前会做好“人员画像”,通常称为“胜任力模型”或者“能力模型”。

    举一个例子:我们要招聘一名销售。

    在组织群面之前,我们会想,公司招的人应该是这样的:

    小张,20多岁,说话很有逻辑,擅长分条罗列;很有激情,做电话销售时,多次被客户挂断电话,但仍不气馁;能在一分钟之内把我们的产品给客户介绍明白;长相和善,喜欢笑,语言很有亲和力,很容易卖出课程。

    1.逻辑思维能力很强,能有条理地分点介绍我们的产品。(得分点20%)

    说话的时候,喜欢说“我认为有以下几点……”,然后分条阐述。

    2.表达能力较强,能很好地表达自己的想法。(得分点20%)

    说话简短,不啰唆,让人一听就明白。

    3.有亲和力,给人感觉“人畜无害”,这样才能卖出去东西。(得分点20%)

    长相和善,喜欢笑。

    4.抗压能力很强,多次被拒绝后还能继续坚持。(得分点20%)

    被质疑后,仍能坚持自己的观点。

    5.擅长总结概括,能很快地总结出一条规律。(得分点20%)

    总结归纳能力强。

    怎么才能脱颖而出?哪些点会加分?

    群面里的四个角色

    Leader(领导者):

    Leader可能是群面里最具领导能力的人。你需要用自己的魅力/颜值/逻辑/声音以及不经意间透露出来的之前非常优秀的经历来全方位地“唬住”面试官,让他们感觉你最优秀。然后带领团队确定议题的框架,以及往什么方向讨论,怎么分配时间。等到大家跑题的时候,把话题“拽”回来。

    你还需要控制进度,每过一段时间就总结一下大家讨论出来的结论。

    这是最容易获得加分的一个角色,也是最容易出问题的角色。

    如果你不是那块料,千万别尝试!

    Timer(计时者):

    Timer给人的感觉就是:今天我带表来了,让我来计时吧!讨论的时候要注意时间分配,当某一个环节用时过多时,你要告诉其他人,时间不多了,要抓紧讨论。不推荐记性不好的人担当这个角色,因为在讨论过程中,他自己可能就忘记时间了。

    Coordinator(协调者):

    Coordinator给人一种“和稀泥”的感觉,假如甲和乙观点不同,互相对立,甚至马上就要打起来了,coordinator就站出来说:我感觉你们说得都有道理,不如就把你们两人的观点综合一下,然后提出一个方案来吧。

    Summarizer(总结者):

    最后做总结陈述的人需要持续记录大家的观点,梳理小组讨论的结果。要口齿伶俐,表达能力强。如果你总结能力强的话,可以尝试这个角色。

    一般来说,面试攻略里都会说要去抢leader,抢不到leader,最起码也抢个timer。我见过很多抢leader的人最后带着团队跑偏,成为第一个出局的人;timer忘了控制时间或者不敢打断大家的讨论,也早早出局。

    我也见过很多没有头衔的“群众”,最后一样被录取。

    所以,我想告诉大家的是,适合自己的才是最好的。

    有的人天生就是领袖,有的人更适合在团队中协调关系,有的人逻辑思维很强,也很善于总结。这都是你过去的生活经历赋予你的能力,不要想着一次性颠覆。

    得分点

    以上总结了那么多,重点在这里:我们如何使自己在不经意间展现出的行为变成得分点呢?

    以小王为例:

    在日常生活中,小王是一个内向、不善于表达的人,但他做事比较踏实细心。

    显而易见,小王适合做timer的角色,那种表达能力很强,随机应变能力很强的leader角色肯定不适合他。

    所以,小王在参加面试之前就要熟悉timer的工作。

    有一次,小王参加了一次无领导小组讨论,一共7个人,限时30分钟。

    这次无领导小组讨论有讨论和表达两个环节。于是,大家都在抢“角色”。轮到小王时,他说,我认为我们的30分钟可以这样规划:

    1.前10分钟:大家看完议题,每人思考3分钟,3分钟后,每人陈述1分钟。

    2.第2个10分钟:用5分钟确定议题,用5分钟归纳结论。

    3.第3个10分钟:前5分钟,陈述的人模拟陈述;后5分钟,大家提出问题。

    大家注意,这都是得分点!

    这段提前准备好的话,让逻辑思维不是很强,表达能力也不是很强的小王脱颖而出。

    首先是逻辑思维能力,列出条目——1、2、3。然后是时间规划能力,他把30分钟规划得很好。最后是组织能力,能合理地组织讨论结构。

    接着,大家开始讨论。为了表现自己,不管对不对,大家都踊跃发言。小王不能很快地组织出有逻辑的语言,一直当着HR的面,若有所思地看表。(注意:这是得分点!有时间意识不是说出来的,而是用行动表现出来的,明白了吗?)

    正当大家激烈讨论的时候,小王站出来打断,告诉大家时间到了,应该停一下,然后总结大家刚才讨论的要点。(如果讨论的时候插不上嘴,你就做总结!)

    “刚才大家说了以下几点:

    “1.……

    “2.……

    “3.……”(这又是得分点!)

    大家讨论的时候,张三和李四因为观点不一样,对立起来,现场一度陷入僵持局面。这时候小王又站出来表示,你们说得都对,都很棒,可能综合在一起会更好,我们综合一下观点吧。(这又是得分点。)

    最后选择陈述人的时候,小王又说话了,大家本来以为小王要抢一下总结者的角色,但是小王说:“听了大家刚才的讨论,我认为刘小萌同学还不错,讲话有逻辑,声音还好听。”

    这一点很了不起,小王看似在夸赞刘小萌,实则是借刘小萌之力。小王都能推荐优秀的刘小萌,大家在潜意识中是不是已经觉得小王比刘小萌更优秀了?

    就这样,既内向,逻辑思维能力又不强的小王凭借自己的表现,成功成为全场最优秀的人。

    面试结束后,大家对小王心服口服,他既不争位置,也不抢话,最后还推荐别人,给别人表现的机会,这样的人去哪儿找?!

    思维落地:多做群面模拟

    高手和普通选手之间有着很大的认知上的差距。对于你掌握的方法,你需要尽快创造机会实际运用一下。只有这样,你才能真正发现自己的短板。而且,在一次次群面模拟中,你可以克服自己对群面的恐惧,树立信心。

    现在有很多免费的群面模拟群,大家可以去搜一搜,多参加模拟,实践一下。

    《道德经》的伟大之处不仅在于它对我们人生的指导作用,还在于它所包含的智慧体现在我们日常生活中的很多具体、琐碎的事情里。

    任何时候,向领导或其他人做汇报、讲事情,都要结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。

    由一个点发散出去,才能真正条理清晰地把事情说明白。

    这也是我真正掌握职场上的重要技能的开始,我学会了为我的领导、听众节省时间,让他们在最短的时间内明白重点。而要做到这一点,最好的方法就是结论先行,用金字塔式的结构进行汇报。

    以后汇报工作,要学会使用金字塔原理,先说结论,再说原因,最后再发散出去。

    这样,既能提高汇报的效率,又能让领导更容易明白。

    你要学会帮领导节省时间。

    思维落地:用金字塔原理提升沟通力

    作为麦肯锡的工作法,金字塔原理为大家熟知。

    其实这个方法很简单,概括一下就是任何事情都可以归纳出一个中心论点,而这个中心论点可由3~7个论据支持。

    这些论据称为一级论据。一级论据本身也可以是一个论点,被3~7个二级论据支持。

    如此延伸,形成金字塔状;而每一层的论据要详细,且互相独立。

    它的厉害之处在于:

    1.可以帮助你解决问题。自下而上,收集论据,归纳出要点。

    这个要点是金字塔的塔尖,也就是你针对这个问题得出的最终结论。这样的解决方式既全面,又客观。

    2.可以帮助你汇报成果。自上而下,陈述研究结果,先说塔尖的要点,再分点描述,同时加上论据。在这样的沟通里,没有废话,你还可以依据你的汇报时长调整汇报内容。

    如果你只有一分钟,那就先说大结果,再说小结果。如果还有时间,再对每个小结果进行说明。

    3.可以帮助你向上助力老板,向下管理员工。如果你是员工,汇报工作时,先说结论,再说小要点,同时结合数据和事实来说明,这样老板听起来最省力。如果你是老板,布置任务给下级时,可以按照不同的要点划分任务,一个星期之后,下级上交报告,你进行汇总,轻松又省力。

    升职宝典:做好A+B

    领导喜欢的是省心的员工,把一件事交给他之后,他就能不拖泥带水地去做,而且不需要领导过问就懂得及时汇报反馈,最后出色地完成任务。

    职场晋升的秘诀就是这样:做好A+B。

    A是你的本职工作,你本应做好;B是一些分外的工作,如果你想晋升,成为一个领导者,就要把这些分外的、领导者要做的事先做起来。因为做好这些分外的工作,是你晋升的阶梯。

    思维落地:评估自己的工作

    少部分人主宰着社会发展,一部分人维持着社会发展,还有一部分人只能在社会中随波逐流,最后结束自己平庸的一生。

    如果看不清世界的本质,就没办法通过努力主宰自己的命运,只能碌碌无为,被社会推着走。

    而很多时候,往上走,只需要我们多走一步。

    1.请你重新评估一下自己手上的工作。

    2.对于A部分的工作(本职工作),思考如何提高效率,快速搞定。

    3.思考如何做好B部分的工作(分外工作),如何超过预期。

    职场如战场,用心才能打好每一仗。

    工作差异化思维:你有多努力,就有多特殊

    明星从当练习生到成为当红明星,需要经过千百个日夜的练习;高管从实习生做到现在的位置,经过了几十个项目的历练,被数百个客户拒之门外;教授寒窗苦读十余载,从本科读到博士,经历数千次实验的失败换来最后的成功。

    这个世界从来不会轻易偏爱某个人,你看到别人享受VIP般的待遇,背后却是超出常人的付出。你有多努力,就有多特殊。

    思维落地:随时随地“充电”学习

    无论你现在是在上大学,还是已经进入职场,你都可以随时随地找到新的学习对象,来帮助自己成长。

    比如,你所在的课题组每星期都要开周会,有的学姐或学长的汇报特别有条理、有逻辑,版面还设计得好看,你就可以向他们学习。

    1.找出自己最想弥补的短板。

    2.找到擅长这个领域工作的同事、朋友,然后去请教他们。

    我认识很多非常优秀的人,他们都不是一下子变得优秀的,而是在日常生活中的每个环节提升自己的能力,而他们最擅长的一项就是随时随地“充电”学习。

    做得多了,能力的短板补齐了,他们自然而然会变成被请教的对象。年轻的时候,多观察,多学习,未来你就会获得价值回报。

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