Foodie 2018-09-26 用户反馈

Foodie 用户反馈

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1. 对于本次的用户调研是针对新版本的用户调研,

2. 安卓版本是9月07日发布新版本, iOS9月08号发布新版本

3. 用户反馈搜集信息时间段 安卓: 9月08日 --- 9月26日 iOS: 9月09日 --- 9月26日

4. 用户反馈搜集数据出处: 酷传监控平台

5. 针对安卓按机型分类搜集有效信息

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OPPO用户反馈如下

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VIVO用户反馈如下

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华为用户反馈如下

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应用宝用户反馈如下

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安卓用户出现的问题

• 分享功能问题: 图片发送给朋友图片会有斑点
• 存储路径问题: 每次存储路径在保存之后会恢复到默认路径
• 图片清晰问题: 图片拍出来模糊不清晰
• 照片内存大
• 图片暗图片太黑
• 滤镜模糊
• 强制更新
• 预览相片与拍照结果不符
• 视频缺少背景音乐
• 图片保存不了

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iOS用户出现的问题

• 闪退
• 图片画质: 图片压缩严重, 不清晰

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针对以上搜集的用户反馈并与四象限相结合, 可以说明:

1. 拍照图片模糊不清晰图片太暗太黑出现次数最多 (第一象限)
2. 拍照效果图与预览图有出入 (第二象限)
3. 安卓的保存路径会重置默认 (第三象限)
4. 极少用户图片保存不了 (第四象限)
5. 极少用户期待视频加上背景音乐 (第四象限)

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计划:

• 优先解决第一象限问题
• 其次解决第二象限第三象限问题
• 最后解决第四象限问题和添加新功能