一、习惯的力量
1.你的企业要求用户养成什么样的习惯？
2.用户能利用你的产品解决什么问题？
3.用户目前是以什么方式解决她们的问题？为什么必须要解决这个问题？
4.你希望用户和您的产品之间产品何种程度的关联？
5.你希望将何种用户发展为习惯？
二、触发
1.哪些人会使用你的产品？
2.你期望用户形成什么样的习惯？
3.哪一个内部触发在用户身上出现的频率最高？
4.触发自己使用某个产品的因素是什么？
5.我使用的产品是自己预期的产品么？
6.这些产品是如何通过增加外部触发或鼓励用户对齐所享用服务进行投入方式吸引用户再次参与？？
三、行动
1.假设你是用户，想象下你是在什么怎样的情况会对一款服务或者产品产生兴趣。首先感受他们的内部触发，最后想象他们期待的结果。在得到酬赏之前用户要经历几个阶段？与竞争对手相比，你的产品或者服务有什么特色？
2.什么原因限制了用户完成某项任务的能力？而这一行为有可能变成他们的习惯么？
（1）时间 （2）金钱 （3）体力 （4）脑力 （5）社会偏差 。 （6）非常规性
3.构成三种可验证的方法，能使用户更容易完成预期任务的方法。
四、多变的赏酬
1.挑选5名用户进行开放式的访谈，了解他们对你产品中的哪一部分感兴趣。问问他们，在使用产品时候是否有喜出望外的体验，是否格外中意产品某个特性。
2.定期审核产品的步骤，想一想是否有其他方式能减轻用户的负担，这种方式在满足用户需求时候，是否能让他们产生依赖？
3.为您的产品构想出三种吸引用户的酬赏方式：
社交酬赏——来自其他人的认同
猎物酬赏——资源、金钱和信息
自我酬赏——操控感、成就感、责任感
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