我们常说要“晓之以情，动之以理”。这两个词是有顺序的。你得先让大象有所触动，他才能听得进去道理。如果一个人说：“道理我都懂的时候”，那坏了，这说明改变他行动的那头大象没有被触动。但别灰心，情感大象既容易被焦虑、恐惧这样的消极的情感所触动，也容易被爱、怜悯、奉献这样的积极情感所感动
自责和放纵
大多数人都是用焦虑、恐惧、自责等恐吓的手段让人去行动。因为往往焦虑和恐惧的力量最强大。比如，在学校老师批评学生；在公司的末位淘汰制。我们总是习惯用自责的方式来给自己压力，从而去促进自己改变。就像有的成功学喊的那样：“要成功吗？就对自己狠一点”但是自责真的管用吗？我想你的经验已经告诉了你答案，这是不管用的。因为本来你的一些小毛病，比如抽烟、葛优躺、拖延等等，就是为了应对焦虑和压力的手段。现在你自责是更加增加了焦虑和压力。所以你只有通过哪些老办法去进一步的释放焦虑。结果很可能形成“自责—放纵—更严重的自责”这样恶性循环。
用焦虑、恐惧、内疚这样的情绪去驱使大象，只会让大象焦躁的原地打转。更严重的是，自责还会破坏你的内心自洽，降低你的自尊，从而让你产生破罐子破摔的心理。
你要知道，那个你责备的自己，就是承担改变认为的自己。如果你已经把他骂的士气低落了，那你那里还有勇气和力量去改变呢？
大象能听懂爱。
陈海贤老师讲了一个他自己的故事，他在学校心理学课的时候，他的教授是一位老太太，对他都特别的严格。有一天，这位老太太给他讲起她老师的故事。她年轻的时候，有一天拿着一个案子去找她的老师米纽庆指导。那天虽然她控制了局面，但是远没有出彩。米纽庆让其他学生给她提意见。欧美的学生，认为一个亚洲学生能把语言搞定就不错了，所以就纷纷赞美她的案子。米纽庆说：“她是我最好的学生之一，你们说她做的不错，其实是在说，她只能做到这样的程度了”听米纽庆教授这么说，于是他的学生都开始认真思考，并给她提出了许多批评的意见了。这位老太太对陈海贤说：“米纽庆已经去世了，我也老了。我要把他教我的东西都告诉你们。你们来到这里不是为了爽的。如果我只是表扬你们，那我其实是在说，你们只能做到这样了。我不断地批评你们，挑战你们，是相信你们完全可以做的更好。”那一天，我心中的大象被触动了，我理解了老师的用意。那一天，我对自己的要求提高了。这种自我要求没有变成自责和负担。相反，它的背后是一种“我可以做的更好”的自豪感。所以，问题不在于要不要对自己提高要求，而在于这种高要求的背后，你对自己究竟是厌恶还是爱和期待。
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