希尔：
但是，卡内基先生，难道教育问题不会影响一个人的个人成就吗？受过教育的人不是比缺乏教育的人更有可能取得成功吗？
卡内基：
这完全取决于你所说的“教育”指的是什么。毫无疑问，受过教育的人比没有受过教育的人更有可能取得成功。让我们给“教育”这个词下个定义。这个词意味着由内而外地发展并扩展心智。它并不像人们普遍认为的那样，仅仅是事实的积累。很多人都上过学，但受过教育的人却很少。受过教育的人学会了如何运用自己的头脑，从而在不侵犯他人权利的情况下，得到自己想要的一切。因此，教育源自经验和对头脑的运用，而不仅仅来自知识的获取。除非知识体现于某种有用的服务，否则知识将毫无价值。个人的主观能动性正是在此时开始证明其作为成功基本要素的重要性。
为了更加具体地回答你的问题，可以这么说，一个受过教育的人，只有将自己所受的教育用于实现某种明确的目标时，才会比一个没有受过教育的人更有可能取得成功。人们往往用自己所拥有的知识来代替有条理的个人努力。他们期望他们拥有的知识可以为他们带来回报，而不是期望运用他们的知识所做的事情可以为他们带来回报。这一点很重要。我曾经听人说过，一些成功的商人不愿意雇用刚从大学毕业的人，理由是许多大学毕业生在成为商业实务方面的有用之才前，必须抛弃太多的东西。就我自己而言，我更喜欢让受过大学训练的人担任负责人的职位，但我更希望他们带着开放的心态来找我，寻求更多的知识。我更青睐那些对基础知识而不是对行业技巧有充分认识的人，我更青睐那些理解理论与实践的区别的人。
与那些缺乏这种训练的人相比，大多数大学毕业生都有一个巨大的优势，那就是大学的训练有助于一个人组织自己的知识。没有条理的知识是没有什么价值的。
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