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《羊皮卷全集》35@锻造执行力

《羊皮卷全集》35@锻造执行力

作者: 岚麟小五 | 来源:发表于2021-01-16 00:25 被阅读0次

PDCA锻造执行力

1. PDCA循环

目标确定和分解之后,如何才能确保它得到有效的执行呢?PDCA循环应当是一个很好的执行力保证系统。

1PDCA循环

所谓PDCA循环,是由美国统计学家戴明博士提出来的质量管理方法。P(Plan)表示计划,D(Do)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。它表明了质量管理活动的四个阶段,每个阶段又分为若干步骤。

在计划阶段,要通过市场调查、顾客访问等,摸清顾客的需求,确定销售方案和实施程序等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划等步骤。

在执行阶段,要实施上一阶段所规定的内容,如根据对顾客的分析,与顾客进行接触,建立信任关系,向顾客介绍产品、进行产品演示、促成购买行动等。它只有一个步骤:执行计划。

在检查阶段,主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤:效果检查。

在处理阶段,主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,以便在今后的销售中使用,尚存的问题则分析原因,并转入下一个PDCA循环去解决,或者调整目标,或者调整实现目标的工作计划。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的改进计划。

PDCA循环一定要按顺序进行,它像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循环,使工作计划和成效不断完善,向最终的目标不断靠近。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使计划的执行水平和管理水平都提高一步。

曾经有一位管理专家李艾米去拜访伯利恒钢铁公司的总裁查理·施瓦伯先生。李艾米表示,让他与公司每位经理谈15分钟,他即可改善公司的效率,增加公司的销售额。施瓦伯问:“你需要多少钱?”

李艾米说:“你不用马上给我钱,等你认为有效果了,你觉得该值多少钱,寄张支票给我就行了。”

施瓦伯同意了,于是李艾米与每位经理都谈了15分钟,谈话的内容很简单,施瓦伯只要求他们在每日终了时,将次日需完成的6件最重要的工作写下来,并依重要性顺序编号。次日早晨从表上的第一件工作开始,每完成一项便将它从表上划去;每日晚上进行检查,若有当日未完成的工作或执行不利的工作,则必须列入次日的表中。每位经理必须切实执行三个月。三个月后,查理·施瓦伯送了一张35万美元的支票给李艾米,这是他认为值得为此观念付出的代价。

执行就是完成任务的学问。要想有效地完成执行任务,计划是第一位的,执行也要讲究方法——从最重要的开始做起,有个轻重缓急,然后就是检查和采取相应的补救措施。PDCA循环是提高效率、确保计划(目标)实现的最实用的方法之一。

2. 锻造执行力

执行的能力不同,实现的目标迥异。同一个目标,不同的人去执行,结果大不一样。所以,要在执行上缩短和别人的差距,必须增强自己对目标的执行能力,这是实现目标的根本保障。

爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少点什么,缺什么呢?

总经理忽然有了个主意,他说:“布若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。布若又跑去,回来说有10袋。“价格多少?”布若再次跑到集市上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。”

说完叫来爱若对他说:“爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。”爱若由于比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功。

布若只看到了土豆,爱若不仅看到了土豆,还分别了解了数量、价格、质量,并带回来了样品,而且还让总经理看到了西红柿和人,爱若较布若多迈出了六步,体现了较强的执行力。

谁的执行力强,谁就会更快地接近目标。

对计划要适时调整,适时检查

目标的实现需要很强的执行能力

PDCA是一个很好的执行力保证系统

决心就是要果敢决断,立即行动。下定决心并非随意拍板,决断要围绕目标,有定位,有方向。如果目标不可行,则一切都是空谈。

找准了目标,看准了方向,还要对目标进行分解。把大目标分解成小目标是一种执行的艺术,可以帮助你解决许多问题。目标分解后,要做出详实的计划,坚定不移,一步一步向目标迈进。

PDCA循环是提高执行力的四个步骤。在整个过程中,要不断调整,适时对计划做出修改和调整,不断提高自己的执行能力,确保目标实现。

当你决定要做一项事业的时候,你的决心到底有多大呢?

古希腊有个大哲学家叫苏格拉底。哲学家当时是很崇高的职业,因此有很多年轻人来找苏格拉底学习。

一天,一个年轻人来了,想要学习哲学。苏格拉底一言不发,带着他走到一条河边,突然用力把他推到了河里。年轻人起先以为苏格拉底在跟他开玩笑,并不在意。结果苏格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水底按。这下子,年轻人真的慌了,求生的本能令他拼尽全力将苏格拉底掀开,爬到岸上。

年轻人不解地问苏格拉底为什么要这样做,苏格拉底回答道:“我只想告诉你,做什么事都必须有绝处求生那么大的决心,才能获得真正的成就。”

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