时间：2019年5月30日 晚
地点：渝中区党群服务中心
结果：大侠，请重新来过
这次我选取的片段是《非暴力沟通实践篇》中的“宽容和倾听”两个片段。
1.给自己打分（最低1分，代表十分不满意，最高5分，代表十分满意）
001.准备充分程度：3 分
002.现场表达流畅度： 3分
003.时间把控度： 3分
2.选出量表题中，分数大于等于3分的项目，回顾具体哪个地方做得比较好？下一次可以如何复制？
（1）准备充分程度：准备了手绘、学习者卡片，并修改了逐字稿4次以上；
（2）现场表达流畅度：全程脱稿，不过还是有点结巴；
（3）时间把控度：片段一和片段二的I都有超时2分钟左右；
3.选出量表题中，分数低于3分的项目，分析需要提高的是哪一部分？哪些环节和预期不同？如何改进相关方面？
（1）不足之处：
001.表达还不够流畅有力，现场感染力偏弱；
002.对学习者的提问，还没能够完全解答学习者的困惑；
003.关于预防异议和适用边界还不够清晰，导致学习者思维跳出了我的片段框架；
（2）改进措施：
001.进行演讲培训，提升自己的现场演讲能力，注意词句的抑扬顿挫，声音洪亮，讲解时身体不要摇晃，增加趣味性；
002.针对这次学习者的困惑，做好预防异议及应对；
003.强调适用边界，尽量使学习者的思考在框架范围内；
004.两个片段的中各步骤的逻辑可以串起来；
005.引导学习者的指令可以更清晰明确，自信地表达；
006.片段二的提问应该是封闭性or开放性问题，需要思考，锁定适用边界；强调听or强调问的争议需要明晰预防；
4.这次的拆书准备及实施在哪些方面促使你更好地理解了这个拆页的信息？
001.非暴力沟通的宽容针对的是自己，目的是安抚自己的情绪；倾听针对的对方，，目的是安抚对方的情绪，让对方觉得自己情绪被理解；
002.是否宽容取决于我们自己的选择，这个片段不是告诉我们一定要去宽容所有不喜欢的人，只是当你想要宽容但不知道该怎么做才能真正做到宽容的时候，可以用这个方法来做到宽容；
003.导致愤怒的情绪并非因为他人的行为，他人的行为只是诱因，真正导致我们情绪是因为内在的某个需要没有得到满足，通过察觉我们自己及他人行为时内心的感受和需要，才能与自己的愤怒情绪和解；
004.如果你希望成为一名内心温柔、坚定、善良的人，那么用非暴力沟通和自己内心的情绪和解吧。
005.加深了对片段适用范围的理解；
006.片段一的第三步“静观自己”可以着重说一下怎么做到；
007.片段二的问请求中的主体可以固定下：“我可以做些什么”，而非别人可以做些什么；
5.这次拆书的准备、实施和评估，让你对拆书家技能点有什么心得吗？
001.将两个片段的学习目标拔高，从而实现统一和统筹；
002.在讲完HOW的第四步后，可以再强调下学习目标是如何过这几个步骤实现的，从而做到首尾呼应（收尾）；
003.片段的步骤要精准，用2-3个字的动宾结构进行归纳总结，从而使学习者更容易接收和记住；
004.不那么做的坏处结构参考：大家通常是怎么做的+理论上这么做有什么坏处+不用这个方法去做有什么坏处+举个例子（递进）；
005.预防异议：要注意不要答非所问；
006.A3的案例可以参考自己的例子，换角度进行编写；A3的演练目的要强调下学习目标；
007.强有力的结语：带有祝福的总结+提问吸引学习者对之后内容的兴趣；
008.A2中自己的例子：要完整，要有结果，比如举例说自己第二天用这个方法操作后的，最后得到了什么理想的结果。目的是让学习者更有意愿、情绪和动力去用这个方法，提升方法的可信度和说服力；
009.【手册产品化】：学习者卡片可以做封面和目录，做成一个值得留下来的产品，其中的A1举例\A2举例\A3场景演练举例可以用手绘的形式表现，增加现场效果，而非大段文字，相信效果会更好；
【总结】通过第二次拆TF2-4，又一次加深了对片段和技能点的理解，师傅对我的指导非常重要，观察家和现场学习者的反馈非常珍贵，希望下次可以带来更棒的拆书；
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