商业的本质就是贩卖情绪
商业的本质是对人性的认知
世界上的生意本质,都跟情绪有关,如果你调动不了情绪,或者释放不了情绪,那么你的产品或服务就很快会没落…
新闻媒体的本质就是卖注意力。
各大教育平台,制造恐慌,贩卖焦虑是他们的商业模式。
茅台卖的不是酒本身,茅台卖的是情深意重与喜庆。
江小白卖的也不是酒本身,卖的是一种丧文化,卖的是一种年轻人的情怀!
就像一个人说他想吃面包。这个需求的本质不是面包,而是他饿了。只有洞察了这个情绪,提供比面包更好的方案,才能创造尖叫。
脑白金为什么会火?因为它卖的不是营养品,也不是孝心,而是现代年轻人没有时间陪伴父母的亏欠和内疚。
房地产为什么越贵卖得越火?因为地产售卖的核心不是房子,而是人们通货膨胀的一种担忧。
这两年为什么综艺娱乐节目会火,因为现代快节奏生活中,处于压力下的人们极度需要释放紧张情绪,需要舞台展现自我!
事实上,目前绝大部分商业售卖,都不是产品本身,而是瞄准商品背后人们的焦虑情绪,针对性地给出解决方案。
了解了这一点,你也就明白很多看似极不合理的商业现象,其实都有逻辑可循。比如为什么老年人热衷于购买保健品,因为他们很享受那些殷勤的业务员,比自己的子女还关心自己。这本质上是一种对孤单的焦虑。
洞察产品背后的人性需求,贩卖情绪解决方案,才是现代商业的本质。【商道】第85日
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