文:书侠麦克元
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销售是什么?是简简单单地售卖货物吗?什么才是专业成功的销售?
我本身自己从事的工作也算是销售的一种,但是突然想想,天下何人不销售呢?
拿破仑希尔,这个名字在销售界是很有名的。这位老先生创造了很多销售神话。最新一本的《成交法则》是拿破仑希尔协会编著的一本销售宝典。让我们在专业的销售之路上成为专家。
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销售也是心理学
销售,这个词在中国多半不是什么好的词,当然也不代表是什么坏的词。但是销售的地位不高却是真实的存在。然而天下谁人不销售呢?有人卖产品,就有人卖理念;有人卖服务,就有人卖价值;有人卖低价,就有人卖人气。
现在的直播十分火爆,各大主播也是施展自己的浑身解数。这就是推销的一种。
在销售活动中,一般有两种情况:一对一洽谈和一对多洽谈。
无论一对一还是一对多,离不开的就是言语的宣讲。这种本领的掌握只有一种方式:多学习、多努力、多历练。专业的销售,凭借一页纸、三言两语就能打动人。
与人洽谈,离不开言语的宣讲,同时也离不开心理的历练。
专业的销售总是能给人一种内心强大,这种强大的内心,不仅仅是对自己,也是对客户的一种体贴关怀,而不是什么压迫感。专业的销售始终离不开恰当的动机。
自诩推销员的人和专业推销员的差距就像涂鸦和绘画大师的差距。
必备的品质
专业销售的养成,除了个人天赋以外,还需要了解产品和服务的特质。
必要品质:
身体健康
勇气
想象力
说话
勤奋
成功销售员必备本领:
熟悉所售的商品
对所售商品或服务信得过
商品要对路
定值定价
了解潜在买家
框定潜在买家
能够“中和”买家的思想状态
成交的本领
在大师的眼里,销售并不简简单单地售卖什么,而是一种艺术感,具有艺术的享受。在我看来销售有三种境界:第一境界是卖产品,第二境界是卖价值,第三境界是推销自己。
通过自己不断的锻炼,使得自己能够很好地把控销售的动机和本领。
客户是什么?
客户是销售赖以生存的保障,有人在销售的时候并没有很好地把控与客户之间的关系。之所以说销售是艺术,就是因为销售的事情不单单是成交一笔订单这么简单。而是销售员和客户都是销售艺术的创作者。销售员跟客户不是敌对的关系而是合作亲密的艺术家关系。
《成交法则》是拿破仑希尔协会编著的一部销售宝典,也是成为一名销售大师都应该了解十一大销售准则。
销售艺术,没你不行。
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