想当旅行定制师，需要读什么专业？为一生推的爱豆做造型是怎样一种体验？在顶级美术馆和画廊上班到底爽不爽？如何成为网红漫画家？这些“酷职业”，或许并没那么遥不可及。每周一位从业者，为你说透“酷职业”的体验与秘辛。
本期分享者是旅行定制师蔡韵。10年海外生活、到过60多个国家的她，是令人羡慕的职业旅行者，亦是熟悉行业链条的资深人士。
蔡韵
职业旅行者
“无二之旅”联合创始人
“光鲜背后，其实很辛苦。”
蔡韵的旅行定制公司“无二之旅”，总部位于北京百子湾。有小树在等候采访她时，公司前厅闯入一位不速之客。
来者是位男士，三十以下年纪，穿潮牌T恤与很多口袋的短裤。
“我想成为旅行定制师！”他对前台职员果敢地发问。“在官网上看到你们公司的地址。想请问一下，我的简历应该往哪里投？”
后来，蔡韵告诉有小树，这样的人她经常能见到。
“我们的旅行定制师一般不通过外面的途径招募。我们在自己的公众号上发一发，然后在我们的粉丝群里发一发，由我们的粉丝去传播给他们认为合适的人选。这样可以吸引到调性比较接近、对我们来说更加理想的人。”
公司目前拥有几十位旅行定制师，几位定制师一组，共同负责一个海外目的地。目的地并非单纯以国家划分，参考的是多数人的旅行习惯。“比如欧洲，大家都是连着玩，所以不会特别分国家。”
蔡韵（图片由采访对象提供）
“如果不考虑现实条件，你想做什么工作？”
这样的问题，俨然已成为社交网络的月经式热点。在大众眼中，旅行定制师仿佛自带dream job光环，一个岗位发出去，收到几百封简历是常有的事。
不过，谈到旅行定制师的遴选标准，现实条件还真不能不加考虑。蔡韵坦言，她们在招人时，会对海外的留学、生活经历较为看重。
当然，定制师再熟悉目的地，也不可能走遍每一个角落，知晓每一间小店、每一条小巷。面对客人提出的小众需求，求助于公司通过服务过的十几万客户累积起的强大数据库是最主要的途径。
当然很多时候，也需倚重定制师的当地人脉和生活经验。
“你要知道，当地人喜欢吃什么，玩什么，上什么网站查找信息。”蔡韵向有小树盘点，“有一次，客人想去日本东京做美甲，我们的定制师为她找到的美甲店，在当地日本女生心中好评都是很高的。还有一次，客人希望去欧洲参加一个小众音乐节。中文网络上几乎没有资料，但我们的定制师还是帮客人完美设计了行程。”
除此之外，小语种也是大大的加分项。
掌握当地语言，定制师就可以读取当地语言的书籍和网站，获得的信息常常比中文世界的信息全面、精准。还可以与目的地更好地沟通，迅速解决客人在旅途中可能遭遇种种突发状况——航班取消、护照丢失、甚至自驾超速吃罚单等等。
“在异国他乡，任何问题都是不能等的。”蔡韵说。
尽管dream job光环加身，旅行定制师的本质仍属于服务性岗位。
简历通过筛查的候选人，会进入第一轮笔试。笔试的题目，可能是“一对母女，每人预算两万，想去北美玩7天”，或是“年轻夫妇，要去欧洲旅行蜜月，必去巴黎”等等，并结合客人更为具体的偏好与诉求，如必玩的项目、不喜欢的行程等。面对这道“应用题”，候选人需要制定出完整的行程方案。候选人是否足够细心，考虑是否周全，对目的地了解是否深入，一道题都可以看出来。
“生活当中经常遇到的情况：几个朋友去旅行，查攻略、做行程、订机票酒店一般都是一个人来做的事，其他人只负责玩。”蔡韵说，“一定是那一个人，更加具有成为旅行定制师的潜质。”
在有小树采访过程中，蔡韵多次提到一个词：“闲云野鹤”。
这个词当然不是贬义，但蔡韵也承认，“太过闲云野鹤的性情，不适合成为定制师。”在笔试后的面试环节，她们会筛选掉这些“闲云野鹤”，最终留下的候选人，在培训后即可正式入职。
旅行定制师这个职位的薪酬不算优厚。不过，较为充裕的假期、公费出国旅行的机会与充满认同感的公司文化，仍旧吸引了不少爱好者。但或许在这个行业内，蔡韵已见过太多将爱好当做事业的失败尝试。
蔡韵（图片由采访对象提供）
“从爱好者的角度看 ，可能觉得玩得开心就行了。其实旅游产业的链条很长，如果你成为一个从业者，就会看到光鲜背后，其实很辛苦。”蔡韵笑言。
蔡韵说，旅行定制师做的每一项安排，都会影响到客人的实际体验。有的时候，客人是否满意，完全取决于一些细节的妥当与否。
这就要求定制师远胜常人的周全和细致，同时在客人面对突发状况时，也要拿出相应的同理心与责任心。仅仅做到“自己玩得好”，一定是不够的。
陈绮贞在世纪初唱：“你拥抱热情的岛屿，你埋葬记忆的土耳其，你留恋电影里美丽的不真实的场景。”
《旅行的意义》成为街歌，折射出一代文艺青年试图以“说走就走的旅行”，对生活本身沉重的某种逃避。
然而在蔡韵看来，如果说旅行可以改变人生，那定然只可能由于阅历积累带来的自我提升。“除非真的在尼泊尔或者西藏碰到一个什么大师，或者之前没想通的一个东西，在这美景中突然想通了。如果是这样，那我觉得也挺好的，但这毕竟是特别小概率的事情。”
蔡韵（图片由采访对象提供）
比起“旅行家”，蔡韵更喜欢被称呼为“职业旅行者”。现在，她每年也会去7-10个国家，不久前刚刚从南斯拉夫和多瑙河流域的东欧返来。早些年间，她以二十多岁年纪，看尽世间美景：作为国际记者、独立制片人方式环游世界，大学期间在黄石公园打工旅行，旅居日本交换留学，海外生活10年，到过60多个国家。
不过，蔡韵并不追求“永远在路上”的状态。知乎上“如何将家布置得温馨”问题底下，收录了蔡韵的回答。她将家中每个房间分为了不同的主题，装潢诗意又温情。
“你总让我在一个地方待着，或者让我连续几年在外面浪，都不太现实。”采访最后，蔡韵说，“无论走多远，有一个熟悉的环境，踏踏实实做一些事情，还是特别重要的。”
蔡韵（图片由采访对象提供）
《旅行定制师：以旅行为生》语音专题内容：
作为一个新兴职业，“旅行定制师”到底是做什么的吗？
这个职位最要求人的哪些背景和素质？
面试/笔试情况？几面？谁来面？面试主要考察什么？
旅行定制师的薪资标准？如何晋升？
整个行业而论，旅行定制师是否比较多的公费出境游机会？公司考察、踩线任务等。
……
有树是一个职场科普平台，正在努力帮职场新人发现更适合自己的未来！
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