五何

看了晨读材料发现正好跟我昨天书上看到的五何一致。

“提问题挑战的是什么？挑战的是五何。什么叫五何？何是疑问的意思，五何的意思是一共有五类问题可以问。地点方面可以问什么——何处何地，时间方面可以问什么——何时，人员方面可以问什么——何人，前因后果方面可以问什么——为何，将会如何：这就是五何，即何地、何时、何人、为何、如何。

外国人说的是五W，因为这五个疑问都包含“W”。第一个W是何地，他们用的是where；问何时用when；第三个问什么人，用的是who；问前因后果，用的是what；将会如何，问得是how。”

——————摘自《说话就是生产力》

①：说“擒贼先擒王”，就是要求抓住重点。（可能因为我最近一直在看销售类的书，讲到什么，我都会想到销售上面去。）比如我们上次门店搞活动，有个客人过来，我接待他，并且询问他喜欢什么风格的装修，他说是新中式，并且说了一些向往的新中式的韵味的感觉。但是（重点都是但是），最后他说他要再去带接他太太来看一下，等他太太来了之后，她说她要老上海复古风格。这就是重点，家里是太太来决策装修风格。这套用到市场上基本都是这样，必须要和决策人谈才能起到最关键的作用。

②：二八定律也叫巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何事物中，最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分，约20%；其余80%的尽管是多数，却是次要的、非决定性，因此又称二八法则。

比如一个企业有几种产品，但却是那其中20%的产品占了80%的利润；社会上20%的人占有80%的社会财富；

我们应该从生活中精选那20%，并且把更多的心力放在20%。

③：开始的时间永远不会太晚。前几天群里自发组织了100天读书33本，我当时思索了一下，觉得对我来说不现实，要上班加班带娃，尤其家里两个娃，回去洗洗弄弄，哪有时间看书呢？后来看《书都不会读，你还想成功》，被书中的热血所感动，决定挑战一把。如果我一直不做，或许等着一百天过了，大家都挑战成功后，我才如马后炮一般，我如果参加，应该也能完成，要这样吗？不要。开始做一件事最好的时间，不是下次再说，不是明天，是现在。今天是看书打卡第四天，已看书2/33本。我相信我能完成，你要不要试试？