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NPDP工具与度量-QFD(11.19)

NPDP工具与度量-QFD(11.19)

作者: 次第前行 | 来源:发表于2020-11-20 06:46 被阅读0次

    一、产品概念到技术规范

    1、产品概念到技术规格。

    2、产品的概念需要详尽描述。

    2.1 为成员提供清晰性和一致性。

    2.2 向潜在客户解释产品的重要手段。

    2.3 对产品概念的有点和特征进行表达。

    3、产品设计规格

    3.1 定量寄出

    3.2 阐明产品设计并提供量化和客观标准。

    3.3 促使迈向制造阶段。

    概念到技术规范

    二、QFD与质量屋

    1、QFD:质量功能展开亦称“质量屋”。顾客驱动的产品开发方法。从质量保证的角度出发,通过一定的市场调查方法获取顾客需求,并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开发的各个阶段和各职能部门中,通过协调各部门的工作以保证最终产品质量,使得设计和制造的产品能真正地满足顾客的需求。也是一种在产品设计阶段进行质量保证的方法,以及使产品开发各职能部门协调工作的方法。目的是使产品能以最快的速度、最低的成本和最优的质量占领市场。

    1.1 应用于跨职能部门就需求和产品细节特性达成认可时。(跨职能合作)

    1.2 使用矩阵分析,市场需求是什么+在开发中如何完成?(需求转化成设计)

    1.3 在开发阶段很有价值。

    1.4 在如何把顾客需求转换成产品设计和产品特点上达成一致。

    需求到设计

    2、质量屋QFD度量8个维度:确保用户需求在设计阶段都得到响应,不太适合晓得项目。

    客户需求、重要性排序、设计属性(重点)、客户需求与设计属性之间关系(重点)、客户感知、关系矩阵、成本/可行性、工程参数。

    质量屋

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