成功不可以复制，但成功的原因可以复制，流程才是可以作为支点，用更多的资源去，撬动更大的利益，好顾客不重要，但是如何寻找到好顾客更重要，好员工也不重要，重要的是如何培养好员工。
本文标题：1207日课总结---杠杆原理---
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