冲突：下班休息时间客户来了解出游意向
情绪：气愤、不情愿
期待：休息、自己的时间计划不被改变、想自己和自己呆一会、放松
发现自己是愿意有计划性的去做事情，同时放松是自己想要的，同时，和客户后续沟通后得知客人也立即来不了，这样和客户约定时间，其中自己做到了心中有数，同时，统筹出自己休息的时间安排，一举两得；主动出击的能力增强，由坐以待毙，守株待兔，不如主动出击，和当事人对接，达成共识；然后自己根据时间安排做了调整。同时也是双赢思维，彼此都得到满足！
通过这件事情，发现自己的一个卓越，做事情还是希望有计划性，有计划性的同时自己时间上就能得到有效的随机做调整，反思事情整个过程，自己的情绪能量转换比以往有较大程度的改善，成长是在潜移默化中悄然发生着；不知后续还会发生什么惊喜给我；很是期待！
自己的觉察力也在不断的显现，通过觉察，对自我的认知有了更多的认知！可喜可贺！
4月13日
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