面对现在的形式，to C的市场实际上已经比较成熟，不管是社交还是电商，如果再跻身进入机会不大，现在有几个方向是比较看好：企业级互联网、金融互联网、智能硬件、生物互联网、物联网，相信以后发展一定是相互渗透。金融互联网、智能硬件是跨界合作，十分专业，不同行业的磨合，个人进入门槛也比较高，生物和物联网需要科技支持，不是当下能够发力。现在资本市场也比较关注企业级的应用，机会比较好。
对于to B的产品，核心竞争力在于对企业内部服务流程的理解，在这基础上创造价值，如何让企业用户更好的使用，服务于他们，并改变他们传统的工作方式，甚至提升服务。对于现在做的产品——美丽加商家版，正是为了解决传统美业商家工作问题。
传统美业商家工作管理十分混乱，顾客资料、服务信息、原材料、库存管理、员工管理、工资结算比较混乱，通常以纸质方式来记录，查找和管理十分困难。从这点发力，给他们一个系统的管理的工具，收银、顾客、员工、服务发布、工资结算电子化，改变了他们传统工作方式，提升效率。但仅仅做到这点还远远不够，因为很多传统的软件公司已经在做，而且比我们做的更加细致，更加个性化，我们要做的是如何从互联网方式去解决工作流程的问题。举个例子，传统的美业店务管理软件是部署在本地服务器，脱离于外部和顾客，我们的产品基于云管理存储技术，顾客的每笔消费订单对顾客可见，顾客可以评论本次服务，员工基于订单记录每次顾客服务的情况，同时订单沉淀了每次服务耗时记录，花费了多少员工，使用的耗材情况。员工很方便就可以对顾客情况进行追踪和跟进，同时店长一目了然能够看到哪些员工服务好，耗时少。
再举个例子，美容院商家经常需要在微信群里面对今天的工作进行汇报和讨论，信息十分混乱，也难以追溯，比如你想起有个暴发家庭主妇有个高级减肥套餐的消费意向，想去跟进这件事情，翻微信的聊天记录就十分痛苦，我们给店家的提供一个分享墙，该分享是可以关联到顾客和某次服务，通过查询顾客服务或员工就可以一目了然。这对于店家来说是十分有价值，哪个员工是认真给顾客服务，认真记录和学习，积极跟进，哪些是消极怠工十分清楚。传统美容院因为在这方面花了很长时间去整理，我们给他们提供一个工具能够改善工作流程，关注点转移到服务上来，就是我们存在的价值，也是互联网改变行业的机会，从这点去延生到C，中间的想象空间十分巨大。
国内和国外互联网形式很大不同的是，国外很开放，国内的创业公司都会防着对方，因此，国外基于数据互通的情况下，创业公司很容易出现类似airbnb，uber模式很好的垂直巨头，国内比较难，需要借助资本力量和BAT原始数据积累对接，因此在国内创业公司的机会是走垂直路线，然后将平台进行开放。我们现在需要做的是如何把原本比较low的事情做到极致，中间去发挥产品本身的创造力，到时也不排除会出现象京东级别的垂直公司存在。
网友评论