连续三天听了克里斯腾森的3本书,这本书是三人合著,因为克里斯腾森太有名,所以另2人杰夫·戴尔、赫尔·葛瑞格森几乎被人给忽略了。这本书实际来源于他们三的一篇论文,所以实际核心内容没多少。
全书的核心是提出了“五项发现技能”,即:观察、发问、联想、交流和实验。
观察,即要注意到成功动作的事物,也要注意到没有成功动作的事物,观察者要留意“意外 ”,也就是说要注意观察事物发生的深层原因,比如人们选择坐不安全的摩的,是为了解决交通方便问题,但实际上他们不是需要摩的,只是因为没有更好的选择,滴滴和共享单车正是观察到了用户这个本质需求。
发问,彼得·德鲁克讲过“最重要、最艰难的工作从来不是找到对的答案,而是问出正确的问题”。提出正确有效的提问,确实是非常困难的一件事,有些人总能提出在人们看来“颠覆式的提问”,是因为他们用孩子般“透彻”的眼睛进行了认真的观察。马化腾那句“一秒钟变傻瓜”,就是这个道理。
联想,乔布斯曾经在自己大学时,凭着好奇心,学了美术课,他并不知道未来等待他的是什么,但后来这点却在苹果设计上帮助了他。联想,即好奇心与直觉所组成过往经验的联系,某些时候,他们合成联系在一起,就能创意出新的事物。
交流,社会学有一个学说,叫“结构洞”,结构洞就是社会网络中的空隙。我们大多数人只生活在自己的小圈子,但有的人能够在各个小圈子的空隙间架起联系的桥梁,这个桥梁的来源就是交流。所谓“跨界”,就是与不同圈子的人交流,并联系在一起。
实验,实践是检验真理的唯一标准,只有不断实践,通过实验,多角度的检测自己的想法,并不断改进,创新才会发生。
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