科学家们发现我们往往对事件做出快速的过激反应。但如果我们花点时间想一想我们可能的反应,那我们会减少甚至消除,我们固有的快速反应所产生的负面影响。
快速决策可能是重要的防御机制,如果我们要判断某人是否危险。我们的大脑和身体就会在几毫秒的时间里做出自然快速的反应。但是我们需要更多时间评估其他因素,研究显示,若要准确判断一个人是否随和友善,我们起码需要一分钟,最好五分钟,性格涉及复杂的方方面面。比如神经质还是心胸开阔,对此的判断是需要时间的。
但是快速刺激下的瞬间决策。并不仅限于人际范畴,多伦多大学的心理学家发现,尽管阅读与进餐几乎没有任何关系,但注释快餐商标仅几毫秒就可以让人们的阅读速度增加20%。我们无意识的把快餐和速度以及急切联系到一起。并将这些冲动付诸于我们所做的任何其他事情当中,当实验对象眼前闪过快餐商标时,他们也往往会认为一首乐趣的时间实在太长。
然而,我们可以扭转这些影响,如果我们知道在看到一张笑脸时,我们会对商品或者住房选择做出过度反应,我们就该在购买之前先思考一下,如果我们了解到女性招聘者。更有可能拒绝有魅力的女性求职者,我们就可以帮助招聘者认识到他们的偏见。或者聘请外部招聘人员。
婚姻专家约翰古德曼解释说,只有我们把快速反应建立在大量信息长期研究的基础上。我们才可以可靠的依据少量信息做出快速反应。古德曼博士若想,真正评估一对夫妻是否可以继续融洽相处,会邀请他们到自己的岛上进居处做更长时间的评估。是两天而不是两秒钟。我们有能力通过短暂的方式弱化我们固有的反应,这使得我们有别于动物。狗只能间断性,或者用几秒钟几分钟思考未来,但纵观历史。我们花掉了12%的时间去思考更长远的事情,尽管科技可以改变我们反应的方式。但是他并未改变人类的本性,我们依旧有足够的想象力去抵制诱惑,并扭转这种快速反应的倾向。
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