一、什么是黑天鹅，其特点是什么？
在发现澳大利亚黑天鹅之前，所有的欧洲人都确信天鹅全部是白色的。
黑天鹅的存在，说明我们通过观察或经验获得的知识，具有严重的局限性和脆弱性。仅仅一次观察就可以颠覆上千年来对白天鹅的数百万次确定性观察所得出的结论。
首先，它具有意外性，即它通常在预期之外，也就是过去没有任何能够确定发生可能性的证据。其次，它会产生极端影响。再次，虽然他具有意外性，单人的本性促使我们在时候为它的发生编造理由，并且使它变得可解释和可预测。
二、黑天鹅有多重要？为什么应该成为我们思考践行的起点？
少数的黑天鹅事件，几乎能解释这个世界上发生的所有的事情，从思想到宗教的胜利，到历史变迁，一直到我们个人生活。
生活是一系列重大事件的累积结果。审视一下你的生活，你的职业选择，你是如何一步一步走到现在的呢？有多少是按照计划发生的呢？
在受到黑天鹅事件影响的环境中，我们没有预测能力，并且我们不知道自己不能预测。所谓的专家，尽管他们有经验和数据，他们并不比大众更了解相关问题，他们只是更擅长阐述，利用所谓的理论把你弄晕而已。
三、如何应对黑天鹅？
既然黑天鹅事件不可预测，我们就需要适应它们的存在，而不是天真的试图预测它们。
（1）专注于我们不知道的知识。比如，你可以最大限度地置身于正面黑天鹅事件的影响下，来享受黑天鹅带来的好处，比如科学发现。少依赖自上而下的计划，而尽可能在机会来临时，反复尝试和辨认。
（2）学会学习。不要习惯于学习精确的知识，而要学会从总体上把握。我们习惯于只学习事实，而不学习规律这类抽象的知识。
（3）重视预防。所有人都知道预防比治疗重要，但是预防只得到很少的奖赏。
（4）多关注非正常事件。机会社会生活中的一切都是由极少发生但是影响重大的剧变和飞跃产生的，而同时几乎一切关于社会生活的研究都聚焦于正常。大的离差不应该被忽略。
四、印象最深的一句话是哪句？
观点来来去去，故事留驻人心。
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