今天发生了一件不大不小的事情。
起因是这样的:由于我们公司的研发和生产不在一地,往往需要让生产的仓库把料发回来,然后这个事经过了几次周转,就落到了我头上。
开个单而已嘛!之前我也做过,甚至还要自己去拉料。所以一直也没出什么错。
可是这一次领出来的料,他们放了三天之后开箱,才告诉我是错的。一问才知道,他们错误操作,一个编码里面有两种料,本来和仓库的说好了,发第二种,可是这次发料的是个新手,随便拿了一种,然后就错了。
本来事情到这里,也没什么太大的问题,都是人类,相互沟通一下,把料换回来就好了。可是和仓库解释了之后,他们拒不换货,声称这个编码是对的,既然不是他们的错,那就不能让他们承担错料的风险。
怎么样都解释不通,只能先把料寄回去,看明天能不能换回来,不能的话,只有重新再走流程了。
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