一家做IT培训的企业，面对同质化竞争，总经理为了营收为了利润为了明天会更好，决定涨价以提升服务品质。销售团队则一个劲骂娘，本来担子就重，不涨价都觉得贵，涨价还怎么卖，任务怎么完成！
客户觉得贵，除了正常打磨话术，还得从根上做个解读：贵这个感觉是怎么产生的？在人的大脑里，事物都是相关联而存在的，客户觉得贵是因为他的脑海里，把你的产品和一个低价格的产品做了关联。不少销售人员和品宣人员在解释自己的产品时，为了省事，抄同行的文案和介绍，不自觉的把自己的产品和一个常见的不稀奇的产品做了类比，让客户脑子里把这两种产品做了关联。
有效的解决方法就是在这个关联物上下功夫，而不要等客户提出贵了，你用你的话术去搞定客户。人都是讨厌被搞定的，我可能是觉得你伶牙俐齿，说得很有道理，我无言以对，但我就是不买。而要在还没报价时，把你的产品和高价值的参考物做链接。比如卖燕窝的，永远不会说是燕子的口水，而要说是娘娘吃的贡品。卖课程的，不用说课程是多少专家怎么废寝忘食打造的，而要说我们所培养的岗位方向，正是当下企业年薪7位数在苦苦探寻的方向。
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