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你真的会听么?

你真的会听么?

作者: 周米啊 | 来源:发表于2017-07-02 23:36 被阅读46次
    你真的会听么?

    听这件事儿,好像一点儿难度都没有。

    不就是竖起耳朵——听就好了么?

    可是,你确定,这么多年,你真的会听么?

    你能从听中听到多少信息呢?

    传说地藏菩萨有一只唤作谛听的宠物,可以通过“听”来辨认世间万物,尤其善于听见人的内心。

    可见听这件事儿远比我们一般以为的要高级很多。

    先来说说听的层次。

    你真的会听么?

    关于听实际上是有三个层次的,层次越高功力越强,最高层次的听是可以听出可能连对方都没有意识到的内容。

    当然,这个听,并不是听力,不仅仅是耳朵的生理功能,更多的指的是听的技术。

    让我们一个层次一个层次的来了解一下吧。

    第一种听为以自我为中心的听。

    你真的会听么?

    这是一种最为常见的听,大多数时候,我们的听就是这样的一种听。

    比如你的孩子今天对你说了一句:"好像明天是个大晴天啊!",你听到了什么?

    很可能我们听到了“晴天”这样一个信息。

    接下来呢?

    可能你的孩子还在和你说着他的对明天的一些打算,而你的心里,已经在问自己:“明天要不要请假出去玩?”,“下了好久的雨,终于可以晒晒被子了”,“家里的花是不是要浇水了?”

    发现什么了?

    这个时候,你的思想已经从孩子那里跑到了自己的身上,围绕你的都是和你自己有关的一些想法。

    有时,当你从你的想法中出来的时候,你会突然发现,不知道什么时候,你的孩子已经不再和你说话了。

    第二种层次的听要高级一些了,这是一种以对方为中心的聆听。

    你真的会听么?

    还是你的孩子,和你说了一样的一句话。

    这个层次的听,你的关注点没有转移到自己的身上,而是仍旧停留在他的身上。

    你会看着他,点头回应他:“是的,天气预报说明天是个好天气呢!”

    你会对他突然这样的一句话感到有些好奇,你会问他:“你有什么打算么?”

    你会发现他会对你的回应表示非常开心,可能会滔滔不绝地和你说起他对于明天这个好天气的一些想法。

    于是,你们有了一次非常愉快的交谈。

    第三种听就非常高级了,不是一般人可以达到的程度,需要我们不断不断的刻意练习。

    你真的会听么?

    还是之前的例子。

    你从这句“明天是个大晴天”中听到了什么?

    有听到孩子什么样的情绪?

    或许是包含期待的?

    有听到什么样的需求?

    你可能突然想起,之前你有答应你的孩子,当天放晴的时候,带他去海边玩耍。

    你可能听到了孩子内心对于你的召唤:妈妈,可不可以陪陪我。这也许并不需要在天晴的时候,就算下雨天,我也希望你能和我在一起。

    当你带着这样的一种感受去回应你的孩子的时候,你觉得他会有怎样的反应呢?

    所以第三层次的听,是一种全方位的听,需要我们完全放空自己,去听对方所描述的事实,去感受对方的情绪,去探求对方真正的意图。

    孟子有句话:“人之患在好为人师”。

    每个人都有傲慢好胜的心理,都想比人家好,都想教训别人,都想指导别人,这是人的毛病。

    很多时候,我们在听别人讲话的时候非常容易插嘴,抢着说出自己的想法,对对方所言进行评价,或者给予安慰,或者提出建议。

    我们可能连对方的话都不能完整的听完,就更做不到去聆听对方背后真实的意图这件事了。

    而这种好为人师带给我们的也不仅仅是沟通的不利,还有可能会造成我们心与心之间的隔阂。

    所以,安静的闭嘴,简单的回应,专注的目光,放空的内心,适当的回应,让人与人之间的沟通更为融洽,让心与心的距离可以更近。

    你真的会听么?

    (本文理念源自顾敬松老师的效能教练课程。)

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