最近总是接连不断地考试,今天是开卷没有卡时间,但是又有培训和考试,有点乱乱的有很多事情要处理。
今天还是共情力情绪敏感了,体现在四个方面,
1.第一个事情是共情到了我旁边的人和我旁边对面人的关系。
2.敏感别人对我的看法。今天培训完个性化审核,比我前进去几周的人说考试还没考完呀。(她们知道我有考试)我旁边的人中午在电梯也说一上午还没考完呀。10点半开始考试,考到12点没考完,下午主要是培训和处理邮件,想着晚上处理考试,但是又被一个邮件卡住了。
公司大部分的业务流程不是很清楚对接的人不是很清楚,大致把这些旅顺其实知识点的问题不是很难。
目前主要就是客户的问题不知道怎么解决。
但是最近心态好了很多的地方在于对于我旁边的人比我写得好还影响我状态我会想这个不懂暂时先不懂今后一定会遇到遇到的时候就认真解决。
别人和她好帮助就帮助她,先把自己学的东西和事情做好。
不要总是和她人比较,先把自己做好。
3.今天我问左边的人问题,她已经是老员工了,主管在的时候粗略地教了下我,主管不在的时候她就很不耐烦还调侃我。
4.
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