提高产品活跃的设计方法
1、频率设计
- 活性 是否为高频用户
- 频率设计
- 1 感知频率,一天一次or一周一次
- 2 周期 主动控制用户的使用频率(京东618等)
- 3 通知能力
- 4 激励设计
举例
1.如何让用户在不使用的时候让他使用
微信:聊天是低频,但增加了朋友圈,小程序,公众号,是想用户继续留在微信的生态圈内。
2.各类app、小程序签到打卡设置
比如近期的大众点评,每天固定时间点微信内部提示打卡
3.目前手上高频使用的
微信、支付宝、淘宝、饿了么、QQ
同步到生活里面,就是吃穿住行为最高频最刚需
2、场景设计(挖掘场景,扩大场景)
活性设计思路
- 样本抽查
- 数据获取
- 加权定义
- 计算等级
思考问题:你是否有在意过用户的使用间隔时间?
一天一次/一周一次/一月一次
练习题:一款驾培市场app,用户是汽车驾驶教练,教练可以通过app收学员,但是成功率不高,有时一个月都招不到一个学员,因此用户粘性极差。你有神马办法提高用户粘性吗?
思考
1.app可设置打卡系统,比如,连续7天登录打卡,送积分,积分可按照一定比例折算成RMB抵扣学车费用
给的积分要后面一天永远比前面一天多 1-2-3-4-5这样
2.打卡并回答一题交通试题,在规定时间范围内选择答案并且答对获得积分奖励,其余的均无奖励
3.分享,邀请机制,学院邀请新的学员加入,计入积分制
4.新学员连续登陆超过7天,额外送惊喜(意外的情绪设计)
5.学员可在每天学车后对汽车教练进行点评打分,教练有则改之,无则加勉。app提供信息反馈入口,能听到学员的心声,来更好的优化产品。
我自己能接触的类似粘性的
比如,每天的
大众点评小程序 每天都会推送微信系统消息提示打卡
各类app每天推送
关注的公众号,每天都会推送一条文章(更新的勤快的)
短信:淘宝天猫商店促销活动各个商家发送的消息
一段时期的
淘宝双11 双12
京东618
美国黑5
这些日子是电商定义的,并且被深植于消费者内心
买电器or美妆,临近年底,都会想着要先等着双11
年中,就等着京东618
后续例子,想起,再举例
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