问题比答案更重要

这个课程是由祥梅老师推荐的，被船长的身体力行吸引到，看到船长在100天通过心理咨询师的认证考试中聚集1500人，这种学习方式让我觉得很震撼。因为我也陪伴大家参加心理咨询师的考前培训，但是自己并没有投入很多的时间和精力，向船长学习，身体力行，发挥带头作用。

具体到课程第1节的内容，印象非常深的一句话就是“问题比答案重要”。或者说找到问题比找到答案更重要。老师举了一个例子说居民感觉等电梯的时间非常长，经常抱怨。物业公司来了之后发现其实不是因为电梯的运行速度慢，而是因为大家在等电梯的时候很无聊，感觉电梯的速度慢，他们怎么解决这个问题的呢？他们不是去调整电梯的运行速度、联系电梯生产厂家调整电梯运行参数，他们在电梯旁边安装了一面镜子，让大家在等电梯的时候有事可做，缓解他们的等待焦虑，这个时候大家的抱怨就销声匿迹，物业公司找到问题所在，不是电梯的运行速度慢，而是大家在等电梯的时候没事做。

把这个金句用在中学生家长和中学生的亲子沟通中，中学生的学习成绩是大多数家长的心头肉，看到孩子的成绩不上不下、甚至有些退步，有的家长就沉不住气了，比较着急，就会想，要请一对一的辅导老师吗？要找网上的名师授课吗？要去和学校的科任老师进行沟通吗？ …… 其实、这都是我此前的通行做法，当时的我并不知道孩子的问题所在，其实孩子的成绩没有进步仅仅是表象，深层次的原因有学习兴趣不足、学习动力没有被激发、学习方法和他的性格类型不匹配等等，我也没有搞清楚孩子的学习特点，也就是说我并没有找到孩子的问题所在，只是盲目去寻找答案，这节课程，让我重新把目光放在问题上、放在问题背后的问题上。找到了问题，也就找到了答案。