一直以来，我都期待有一个专业的老师，能够详细地讲一讲职场写作。

终于在上个月末，看到师北宸老师开设的《职场写作速成指南》课程，发现正是自己想要的，价格也很实惠，198元，50节课，于是果断报名。

这是部分课程的截图：

认识师北宸老师，还是在笑来老师开办的“一块听听”中开设的写作课里面，当时看到他的简介，赫然写着“前凤凰科技主编”，觉得靠谱儿，就花了999大洋忍痛报名（当时真心觉得有点小贵的）。

开始上课之后，更多的关注了师北宸老师，才知道他竟然是凤凰网最年轻的主编，还被纽约时报邀请开设专栏，而这一切，都源于一件事情，那就是：

写 作

虽然我可能永远到达不了他的高度，但是这更加坚定了我坚持写作的决心。

万维钢老师的《万万没想到》里面曾经提到过，学习的过程一定要有反馈，否则以为自己已经学会了，其实可能还没有学会。

于是，我就用这种方式，对师北宸老师的课程进行总结，并针对老师提到的关键点分析自己存在的问题：

1. 邮件标题要善用标签

其实邮件的标题的根本作用是方便收件人能够快速查找到自己的邮件。

我打开发件箱，发现自己所发邮件的标题，更多都是在添加附件的时候，标题自动和附件名称一致，根本就没有修改过。

更没有使用过诸如【重要】、【紧急】或者【期待回复】之类的标签来提醒对方注意自己的邮件。

2. 收件人、抄送人、密送的区别

纵观自己十几年收发邮件生涯，我竟然从来没有使用过邮件里面“抄送”和“密送”功能。“密送”功能老师不推荐使用，在这里不赘述。

收件人和抄送人的区别：

收件人（TO）：需要知悉且希望对方回复的人
抄送人（CC）： 需要知悉但不需要对方回复的人

关于“抄送”功能，我只在公司OA 里面使用过，而且无论什么文件，公司要求给所有高层全部抄送一份。现在想想，这种方式，作为文件发送者固然节省了思考的时间，但是领导的OA里面每天都发来一大堆和自己不相关的文件，而真正有用的文件很可能就淹没在里面，不能被及时处理。

3. 如有附件，先添加附件，再写正文

我自己就曾经出现过没有添加附件的尴尬，直到收件人提醒才意识到，其实这样真的有损自己的专业形象，以后一定要谨记！

4. 关于称呼

以我之前公司的文化，领导都叫“某总”、同事都叫“某哥”或“某姐”，同龄都直接叫全名。开了培训机构之后，邮件里自然都是叫“某老师”。（关于称呼的方式，我在后面附的清单里有更详细的说明）

5. 邮件正文

老师提到，邮件的整体结构可以是：

表明主题 --> 细节阐述 --> 小结

从这里面，我发现了我多年存在的一个恶习，就是邮件里直接扔一个附件就发过去，然后把需要和对方说的话再通过QQ等即时通讯发给对方。

这样有一个特别可怕的后果，就是一旦QQ等工具的聊天记录哪一天不小心清空了，那工作中出现问题的话，就谁也说不清了。

6. 作者签名

老师说，签名是最能够体现一个人是否“职业化”的标志。

而且根据现在人们的阅读习惯，签名一定要放在左下角，而不是右下角。

关于作者签名，我还记得许多年前，为了把签名放到右下角，平白敲了多少个空格啊，而且还总是对不齐。后来感觉实在太麻烦，心想都是认识的人，干脆连签名都不写了。

以上是我根据老师的课程，对自己的问题进行的剖析。但是这么多的内容，如果都记在脑子里，一是记不住，二是没必要记。

这些内容不难，但是又极易被忽略，像这类知识，用《清单革命》里的方法，做成清单是再好不过的方法了。

于是我把这个做成清单，可以打印出来贴在自己的办公室，发邮件之前对照一遍就可以了。