1. 门面效应:先提出很高的要求,接着提出较小的要求,对方拒绝你更高的要求的同时,面对你再次提出的那个小的要求,就会更倾向于接受。
但“门面效应”也是一把双刃剑,使用好了可以让沟通交流事半功倍,使用不好就会变成“道德绑架”。
2. 我们很多行为的原始动机都只是一种“禁果效应”,越是打压,越是会激起逆反心理。相反,若是停止了打压,采取认可、宽容的态度,人们做这件事的渴望和执著就不会那么强烈了。
由此可见,很多时候,与其一味打压,不如让事物顺其自然发展。
3. 任何沟通,特别是旨在使别人态度改变的说服和引导,都必须避免无意义的重复,否则,效果很可能会适得其反。
4. 蔡格尼克记忆效应:人们会对未完成的任务念念不忘,从而产生较高的渴望度。
所以,要做好一件事情的最好方法,就是立刻开始做它。一旦开始做了,“蔡格尼克记忆效应”就会发挥作用,让我们在做完之前欲罢不能。
相反,若是一直拖着不做,想着等某个特定的时间点再开始,那么这件事情就可能永远也开始不了。
我们最念念不忘的,其实是那些已经开始而还未完成的事情。一旦迈出了第一步,就没有什么能阻止我们继续走下去!
5. 布利斯定理:计划越充分,失败的概率越小。
做好一件事情的先决条件是事先做好规划。
“布利斯定理”告诉我们,前期规划和筹谋的时间是非常值得的,规划的时间越久,越周密,真正做事时的效率就越高。
6. 古德曼定律:没有恰当的沉默,就没有良好的沟通。
沉默可以调节说话和听讲的节奏。
沉默往往和倾听联系在一起,不懂倾听就没办法有效地与人沟通,而不懂沉默,就没办法有效地倾听他人。
7. 皮格马利翁效应/罗森塔尔效应:本质上,人的情感和观念会不同程度地受到别人的影响。人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。
但是这种暗示要适可而止,如果寄予的期望过大,甚至于超乎对方的能力范围的话,就会给对方造成沉重的心理负担,令对方惶恐不安,进而自暴自弃,反而会事与愿违。
8. 史华兹论断:所有的坏事情,只有在我们认为它不好的情况下,才会真正成为不幸事件。
我们要学会坦然接受生活中的幸与不幸,只要我们能以平常心坦然地接受,把它看做人生中的必要体验,找出蕴含在其中的幸福因子,那么,它就会让你感受到幸福。
整理自《墨菲定律》。
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