心理学家丹尼尔·戈尔曼认为「情商」一词包含五个主要方面:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
而爱抱怨的人,大多处于较低的情商水平。既无法控制情绪,也不懂得自我调整去消化负面情绪,他们不知道抱怨是一切关系的杀手,也不能理解为何自己的坏情绪会让他人躲避与厌烦。
抱怨是本能,可忍耐与消化,同理心和共情力,却是要花功夫去培养的后天能力。
你以为爱抱怨的人只是性格不好吗?
那不过是因为认知层次,情商层次和理解关系的层次都太低。 他们对待关系还像个未成年的小孩子,得不到重视会闹,不满足的时候会哭,却往往忽略了,成年人的交往从来不是单方的索取与付出,而是互相成全。
生而为人,各有其苦,没有谁生来就是小太阳,而长大成人,步入职场,做好事情的第一步,不过就是咽下苦,藏起累,控制好自己的语言和情绪。
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