在一个暴风雨交加的晚上，你开着一辆车，经过某个车站，这个时候，有三个人正在焦急地等公交车，其中一个生了重病，生命垂危，需要马上去医院；另外一个是曾经救过你性命的医生，你连做梦都想报答他，还有一个是你心仪已久的异性朋友，这次错过他（她）后，你们就不会再有机会相见。
现在的实际情况是，你的车里只能坐下一个人，面对这种情境，你会怎么选择？
很多人会纠结在三个人的选择中，认为哪一个都是最应该载的人，从而浪费了时间。高情商的人则会这样决定：自己下车，让医生开着车送老人去医院，自己陪着心爱的人在雨中等公交车。
到此为止，你是否觉得这是一个非常好的结果，同时懊悔自己怎么没有想到？
这就是情商的奇妙之处，它能在人们解决实际问题的过程中，影响认知的效果。茫然的情绪往往会打断正在发生的认知行为，而情商能将所有情绪有机结合起来，发挥最好的作用。由此来讲，情商是一个人想要成为精英的必备条件。
如果说智商决定一个人的能力，那么情商掌控的则是一个人的命运。这就是情商隐藏的秘密。一个人具备高情商，他的生活就更有效率，更会运用自身的智力获取丰硕的成果。相反，情商低的人，驾驭不了自己的情感，不能集中精力处理实际问题，从而导致走向失败的田地。
提高情商，最重要的一点就是掌控情绪。人的情绪起伏是有定律可循的。20世纪初，英国医生费里斯和德国心理学家斯沃博塔同时发现了一个奇怪的现象：有的病人因为头痛、精神问题每隔23天或者28天来一次医院。后来23天被称为“体力定律”，28天被称为“情绪定律。”
人的情绪高低一般以28天为一个周期，你要大致知道自己的情绪波动规律，这样在面对低潮期时，就会做好充分的准备，逐渐锻炼自己的情商。
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