多次讲到细节管理，但好像是永远讲不够，因为太多细节存在我们日常工作中。
就拿今天我们迎接市场监管总局领导过来调研布场来说吧，最开始我的小伙伴是因简就陋，直接用科普的圆桌作为明天交流，我看到圆桌摆放的样式，觉得这也太不严肃了，就要求联系安排从两公里外的俱乐部拉长条桌子过来，因为长条桌子摆放会更有仪式感。事后，我跟我部门小伙伴讲，我们做什么事，需要评估下是否合适，是否有违和感。此外，我还引导她确认下第二天迎接总局领导是否还有其他没有考虑到的，也许她之前没有做过接待工作，或者对人情世故不是很懂，没有回答个所以来。后来还是我直接告诉她，此次迎接总局领导，自然不能放几瓶矿泉水，应该有茶水招待，还有要安排人员拍照等。
不仅是接待政府领导，还有我们的客户接待也是如此，如果有客户过来，我们需要准备些什么，应该怎么接待，哪些人参加，如何沟通，沟通什么内容，我们要达到什么目的，以上都要预先考虑，让客户感觉我们很专业，感觉我们很热情。
总之，我们只有充分考虑到了细节，并认真加以落实，相信什么都可以实现。
我想，细节决定成效是永恒不变的真理。
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