前几天早上一觉醒来,我的朋友圈就被新世相营销课程刷屏了。
看了眼课程介绍:新世相创始人开课;分享课程可获佣金;每万人下单涨价5元。
我抱着虚心向学和节省开支的心默默下了单还分享到朋友圈!没想到的是,分享不到10分钟就把学费赚了回来,后面还赚了点零花钱。
后经统计,新世相该营销课程5小时内报名人数近10万,销售流水近400万;
4小时左右被封,7小时左右微信官方公开发文表达严厉打击多级分销,也是微信官方首次对于“分销”式的营销方式进行表态,并被新京报、财新等多家知名媒体转发;
对于该活动之后带来一系列影响的好坏,这里就不做过多评价了。
咱们以学习的角度出发,分析其中可以提取并在之后的运营路上可以使用的技能。
1、给用户传递“超值感”
简单来说就是给用户一种心理暗示,这个产品的价格要比用户的心理预期低得多。也就是这个东西要值得让用户愿意为它花费时间或金钱。
比如:你关注一个公众号后,从这个公众号里得到的各种反馈,让你觉得发费自己的时间去关注它是值得的。这样你才会愿意去继续关注它以及向其他人分享。
而在新世相这次课程营销中,它的课程一开始定价:9.9元,每万人下单就涨价5元。
首先,新世相利用了本身品牌优势,又低价开销,让用户觉得这样一个课程内容+超低价格=可以接受。
然后,这个课程还会随着购买人数增多而涨价,就是暗示用户,现在下单购买该课程的要比之后买的便宜,也就是先下单的用户更容易享受这种“超值感”。
这也就是为什么那么多人愿意下单购买新世相的课程的重要原因。
能够让用户得到“超值感”的暗示,转化率就能得到非常大的提高。
2、用户行为需要刻意诱导
用户传播,不是自发完成的,而是刻意设计的,这个过程中包括了我们需要用一些精神或物质上的激励,来激发他去完成传播行为。
不论你的品牌效应和课程内容做的再好,让用户转发一个广告到朋友圈,都会有个心理阻力。
需要给用户们一个转发动力,让它在心理上超过用户的心智成本,刺激用户转发分享。
在新世相此次课程营销中,转发一个海报,能够让分销的人赚到不少钱,是刺激用户转发分享的重要手段。
而让用户觉得自己有机会赚到更多的钱,会比转发给定额的钱有吸引力。
不要以为做好内容,靠着口碑就可以让产品得到很好的传播推广,分析用户心理及行为,远比你想象的重要。
不然你想想为什么有些质量很高,产品内容很好,受众也很广的课程没有在朋友圈刷屏呢?
3、好内容是做好运营的基础
此次活动舆论端呈现出的大量负面评论,虽然新世相因该活动最终的得失目前还不能清楚。但其最大的损失应该是“新世相长久以来保持的特有品牌调性和用户认知”。
其活动本身仍有很多可取之处,非要说有什么问题,那就是新世相这一次在决策判断时选择了一个注定很可能成为双刃剑的手段吧。
当大量用户已经完全不在意你的产品是什么,以及你的产品到底好不好,甚至连你的产品都懒得看上一眼,仅仅只是出于赚钱的冲动参与到营销和传播中来的时候,你的产品注定是危险的。
但是因为新世相课程内容制作精良,那些本身抱着学习的心态去购买课程的人,会发现其课程内容已经达到用户的心理预期,便会转身成为新世相的追随者,也成为了新世相对抗负面舆论的重要支柱。
这时你会发现,好的内容是让用户拥有“超值感”和诱导用户行为的重要基石,当这块石头崩塌时,那么前面建立的一切都将荡然无存。
以上就是我对该事件的总结,我们无法也没有资格去评定其好与坏。
从事件中学习获取技能,并运用到合适的地方,才是我们所倡导的。
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