从上周开始我就操作线上购药,这周是停药的一周,到周五就该吃下一个疗程的药了。
怎奈从上周五开始,平台系统一直就不行,联系线上审核的老师,让我等等系统弄好了再买,一直等到今天实在是不放心了,如果今天买不了,那么明天能买上的话还可以,耽误不了周五早上吃药。可若是明天也不行,那又怎么办?周四收不到药,周五就没药可吃,而周五是儿子高考第一天,我也不可能去肿瘤医院的门店拿药,况且线下是没法医保报销的,四千多的药费着实让人心疼。
联系了线上审核的老师,不再回复之后又联系了门店的工作人员,想先交一部分定金把药寄来,等系统弄好了我线上购药后把药还给她再把定金给我,工作人员不同意,说是线上购药不一定派到她们店。最后又联系了第一次带我买药的小姑娘,她让我咨询一下当地医保局,我就根据她给我的电话打过去问,工作人员让我打12345,我说不好吧,那人说你打这个电话,他们直接就会告诉你业务部门的联系方式。我打了,要来了我们当地医保局的电话,然后确定了医保系统没有问题,问题出在线上购药的平台那里。
再后来我问线上审核的老师,说能不能线下购药,能医保报销的那种。那位老师回复说市医保只能线上操作,最后说还是他帮我弄一下吧。此时那个小姑娘正好问我咨询的怎么样了?我说老师正帮我弄着呢?然后我把自己的操作流程截图给她看,她说操作没问题,说她给那个老师打电话问一下,然后告诉我老师正给我开药,应该可以了。
问题终于解决了,我付了款并且收到了发货的信息, 心里一块石头终于落了地。为了这个问题,我担忧了整整一天,还专门去本地的医院药房里问过有没有这个药,想着实在不行走门特也行,至少比全款便宜许多。工作人员告诉我没有,若不是正赶上儿子高考,我也许不会这么焦虑,实在不行找我的临床大夫想想办法也行,可是时间就是这么凑巧,我还真的脱不开身去医院。
事到临头看功夫,真的到了关系身体健康和儿子前程的事上,我是无论如何也冷静不了的。没办法,性子还是得慢慢磨练啊!不知道会不会有那么一天,我突然就能冷静了,但愿此生会有那样的时刻吧!
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