避免正面冲突，做到双赢
我有时候会生气，控制不住自己，尤其是学生不听话时。但新学期我想让自己绝不在生气时朝他们大吼大叫。
喜欢平时高声斥责学生的老师可问自己以下几个问题：
你介意学生冲你叫嚷吗？
你觉得两个学生互相喊叫、争吵好吗？
如果你们学校的校长在教学例会上（或其他时间）大声斥责你，你觉得这样对吗？
如果你已经做错一件事，你的同事还落井下石，你觉得这样合适吗？
下面我们来设想另一种情况，那就是老师选择不参与口角——这是老师可以控制的，因为吵架是两个人的事。
周同学再次迟到了。
老师给她记一次迟到。
周同学看见了，跟老师解释说：“我并不是动作慢了！我下课后帮助老师清理实验室才晚到的！”
老师可以选择继续深究这个问题，但他没有。他说：“哦，没关系，我先用铅笔记下来，等我从实验室老师那儿得到确认就擦掉。”说完老师直接回到课堂继续教学。
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