是什么样的一本书,无论是新兴的互联网企业,还是传统的商业巨头,都在用这本书里面的内容来管理公司,这本书是改变百万经理人的领导策略。
经常听有的老板抱怨,现在的员工真的是太难管了,动不动就是撂挑子不干了,布置下去的任务,总是一拖再拖,而且老板还喜欢亲力亲为,吃力不讨好,常常把自己累得半死。
他们就会很奇怪,自己明明已经说清楚的任务,为什么他们就是不能在时间节点内完成呢?熟不知,只是他们所认为的自己已经说清楚了。
还有一些家长,和孩子之间的相处也是非常的焦虑,不知道问题在哪,总觉得自己很爱自己的孩子,凡事为他们考虑,但他们就是不领情。
以上的两种情况,是为什么呢?但如果我们学习了《一分钟经理人》里面的内容之后,大家也许就豁然开朗了。
《一分钟经理人》这本书中有三个非常重要的诀窍。
诀窍一:一分钟目标
为什么一个人在做一件事情事前,有一个目标是非常重要的呢?因为有了目标之后,目标就会引发我们的行为,做事的过程中,就不会盲目,就会知道自己想要干什么,就不会说是,蒙着眼睛打高尔夫球,打到哪里都不知道。
有了目标之后,也会调动我们身上的能量,就会利用身边能利用的资源,充分利用起来,从而达到自己的目标。
那团队之间,应该怎样去执行这个一分钟目标呢?
1、共同制定工作目标,并清楚简洁地描述出来,明确执行标准,明确好的工作变现的标准。
我们会发现,在职场中,有些领导对于团队的目标说的含糊其词,更是模棱两可的,若是多问一边,还会被反问,为什么开会不专心一点。所以,团队的共同目标是什么?一定要清晰简洁的描述出来。
其次,要说明白执行标准,我们要做成什么样子,才算是一个好的工作,别是等着员工都做了一半的,又说他没做到位,返工,只会降低工作效率。
2、完成目标的期限
一定要给目标完成时间的节点,这样就能知道,我该在什么时间之内,完成目标。
3、规定每天用几分钟时间,重温自己最重要的目标
每天看看自己最重要的目标,也是一种心理上的反馈。
4、你的努力,是否是在不断的接近目标
其实有时候,我们只是一昧的努力,而没有抬头看路,如果路不对,走的再远也是徒劳的。
5、若与目标不一致,反思自己的工作表现,及时调整
若当下的事情和我们目标不一致,我们就一定要及时作出调整,看看问题是出在哪里了,反思一下,不然,走的越远,我们半途而废的几率就会越大。
诀窍二:一分钟赞许
其实人性深处,我们每个人都是需要被鼓励,被肯定的。我们要善于做一个高能量的人,给予他人鼓励和赞美。
想到了笑来老师《财富自由之路》里面的一个观点,赞美他人,鼓励他人,是一件没有成本的事情,如果说别人通过我们的鼓励和赞美能激发他们的潜能,我们为什么不去做呢?
还想到了樊登老师《可复制的领导力》里面的二级反馈,和这本书一分钟赞许这个观点,不谋而合。赞美鼓励他人,一定要说出为什么,好,好在哪里?棒,棒在哪里?一定要说出来,说出来,才是给他人最好的反馈。
那我们来看下,这本书里面是怎么说的。
1、及时称赞下属;
2、告诉他们好在哪里,一定要说清楚具体的原因;
3、告诉他们好在哪里之后呢,一定要表达自己的感受,开心的,快乐的,以及,他们这样做,给整个团队和同事带去了多大的帮助;
4、说完之后呢,停顿一会,让他们感受下,自己做对事之后那种喜悦感;
5、鼓励他们再接再厉,以后继续这样做;
6、明确表明自己的信心,期待并支持他们有更好的成绩;
诀窍二:一分钟更正
我们为什么要有一分钟更正的这个理念呢?
我们回忆一下,大部分领导是不是都喜欢把员工的错误错误攒在一起,等到哪一天爆发了,就把积攒在一起的错误一股脑的说出来,因为所犯的错误比较多,领导的情绪难免不会激动,他这个时候可能就不是单单的说员工的错误了,更可能会上升到人格攻击。
但是我们如果及时更正员工的错误,首先在于被更正的一方可以接受反馈信息,每次只更正一个,才会让人觉得既公平又明确。
其实最主要的目的是帮助他人建立自尊自信,而不是贬低别人的价值,作为领导,最重要的是要区分一个人的行为和价值,更正员工行为,千万别贬低他们的人格,最后再肯定他们的价值,那么员工就会关注到自己的行为,而不会和同事抱怨,领导又挑自己的毛病了。
在想下生活中,两口子吵架,总爱翻旧账的毛病,也是同样的道理,因为没有及时更正,总喜欢攒在一起,女人还特别喜欢让男人猜,等到有天爆发了,翻旧账都是小事,还会上升到爱不爱的话题。
所以及时更正,及时反馈,对于夫妻关系的相处,也是非常有利的。
那我们来看下,具体的做法是怎样的。
1、发现错误,及时提出来,及时改正;
2、就目前的这个行为,分析错在哪里,和之前的目标是否是统一的,事情没有做好,是哪个环节出了问题,要说的非常的具体;
3、表达自己的感受,要清楚的说明当下的这个错误的行为给这个团队造成的影响;
4、停上几秒钟,让对方反思一下,自己所犯的错误;
5、要及时给出鼓励,相信他们的实际能力更强,要给他们信心,更正完了之后呢,就结束了,不能再牵涉到其人格方面的问题。
其实以上的三个诀窍不仅适用于职场的管理、亲子相处、夫妻相处,也是适用于自己本身的管理。
我们每天都可以梳理下自己的短期目标、长期目标、重要的目标,每天称赞自己,给自己正向反馈,及时鼓励,那当然如果自己一件事情做的不对,也要及时更正,也别把自己所犯的错误累积在一起,不然到最后我们可能会失去信心。
相信如果我们学会了这本书中的诀窍,我们管理团队轻松高效,亲子关系良好,夫妻关系和睦。所以这真是一本需要放在床头边,时时翻阅研读的书啊。
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