DAY-1
为什么管理学对组织很重要?
1、在不确定、复杂和混乱时期,组织比以往更需要管理者的管理本领和能力。
2、管理者对完成任务非常重要。当工作没有完成或没有达到预期,管理者会找到原因并让任务回到正轨。
3、管理者对组织至关重要。决定员工生产率和忠诚度的最重要因素,不是薪水、福利或工作环境,而是员工和直接上级的关系质量。
优秀的管理者可以做什么?
1、专业地给你激励。
2、激励你和你的同事完成你无法独立完成的工作。
3、对你提供指导和引导。
4、对你的表现予以反馈。
5、帮助你改善绩效。
6、使你对组织改变知情。
7、改变你的生活。
管理者协调和监管其他人的工作,以使组织目标能够实现的人。
管理者的分类:
1、基层管理者。管理非管理雇员。
2、中层管理者。管理基层管理者。
3、高层管理者。组织最高管理者。
管理者在何处工作
管理者在组织中工作。
什么是组织?
组织是为了实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
组织的三个特点
1、有明确的目标。
2、由人组成。
3、有精密的结构。
什么是效率?
尽少投入,尽多产出,正确做事。
成功的组织和失败的组织
成功的组织:高效率高结果。
失败的组织:低效率低结果,低效率高结果。
管理的职能
1、计划:设定目标、制定战略、开发计划、协调活动。
2、组织:决定做什么 、如何做、谁来做。
3、领导:激励、领导、解决冲突、影响个体和组织。
4、控制:监管活动、确保实施。
管理的角色
1、人际关系角色:人与人(下属及组织外部)的关系。
2、信息传递角色:收集、接收、传播信息。
3、决策制定角色:做出选择或决策。
管理的技能
1、技术技能:完成工作所需要的特定知识与技术。
2、人际关系技能:与他人及团队良好合作能力。
3、概念技能:对抽象、复杂情况进行思考和概念化的能力。
补充:时间管理ABC
时间是独特、珍贵资源,无可替代、不可储存、人人平等。
1、制定日、周、月目标清单。
2、根据重要性排时间。
3、列出完成目标需要的活动和任务。
4、将任务分为ABC类。a重要紧急。b重要不紧急,紧急不重要。c不重要不紧急。
5、根据优先级安排列出今日最重要的5件事情。
6、新信息进来时,重新评估ABC。
7、尽量高效高质完成工作。
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