每个企业,都有培训!但也很多企业,觉得企业很鸡肋!不做不行做也不见得很行!
但认真想想,
培训,到底要不要做?
为什么觉得是鸡肋?
做培训到底为了达到什么目的?
培训,该做!必须做!
这是一个品牌能够持续扩充并深根的唯一办法!
促销不能抵一辈子的业绩(你有见过那个品牌,是一个打折的品牌吗?)
培训,不是走过场,就算是,也请你走得彻底一些,每一步都要走一下。
很多人或许还认为,培训,就是老师讲课学生听,其实,真不仅仅如此,仅是这些,当然不出效果,当然觉得是鸡肋!
培训,其实形式很多样,广告也算培训的一样!
透过观念的传导,向对方推荐企业的理念、文化、产品,并透过反复多样的让对方参与,一再加深印象与好感,进而主动宣传帮品牌扩大影响力,品牌商再定期总结与修正,才是真正走过【培训的每一场】!
#A美导的故事:
下店培训都超级认真,一讲讲几个小时不间断,孜孜不倦的做好每次的培训和服务,老板也非常的认同和喜欢。
可是,当L公司老板下区巡店时,店家老板居然不认识,甚至不知道A美导就是L公司的导师!
问题症结:
每次A美导到店培训,都是担心时间不足,所以直入重点,就讲当下要卖的产品和怎么卖。
带动销售的效果倒真的不错,但,店家似乎对L公司的文化和其他领域一无所知,居然还跟其他公司合作了,本来L公司就有的项目!L公司也因此丧失了一次叠加业绩的机会!
#B美导的故事:
被投诉机率极高,常常下店结束,人还没有回到L公司,主管就已经接到店家老板的投诉!
店家老板说:你的老师怎么回事?过来培训完了我的学员什么都不会!这样不是浪费我时间吗?
L公司主管一B美导,她也是千万个委屈啊。
B美导说:我培训的时候问她们,他们都说知道的呀!然后培训完了还跟我说我讲得很清楚很好,怎么回头就这样了呢?
L公司主管发出了3问:
1、你培训的时候,你怎么确定她们都真的学会了呢?
2、培训完后,有考核和出成绩吗?
3、学员的学习情况,掌握程度、考核分数和后续需要强化跟进的内容,有跟店家老板沟通吗?
B美导低下了头,都回答不出来!
问题症结:
培训从来不训练和正式考核,只是习惯性的问,“大家都懂了吗?都懂了!”
所以,没有开口没有考核,无论美容师还是B老师,其实都不知道是否真的掌握!美容师为了逃避业绩任务,会跟老板说,都没有学好!就怕学好了业绩就来了!而往往培训老板也没有在场,B老师也没有成绩记录和及时回报。
所以,最后,都吃哑巴亏,任凭美容师说去了!
解决方案:
做好培训7步骤,用标准化的流程,建立店家品牌印象!
同时减少培训缺漏,让每次培训都贯彻到底!
![](https://img.haomeiwen.com/i5496548/f46d57a43a40e0e9.png)
培训第一步:企业文化
先说我来自哪里,再来说我是做什么的!
讲家族(公司),用一句话概括介绍公司的【与众不同】、【理念】和【经营项目】!
培训第二步:项目介绍
我在大家族中是什么位置,我的定位是什么?
讲小家(品牌或者项目),介绍品牌的【特色】、【明星商品】和【成功案例】!
培训第三步:本次教育项目(FABE)
这次我主要带来什么?先卖给美容师再带动其分享销售。
按FABE销售模型介绍产品。
(详情请阅我的简书其他相关文章~~)
培训第四步:训练
听一次讲一次,就等于听了两次,练习越多,才更熟悉,才能习惯销售!
(详情请阅我的简书其他相关文章~~)
培训第五步:考核
考试是对学生的尊重,也是对教学结果的最佳验证。
考试要有分数,要有优中差,精准评核才能让学生互相激励,让店主知道水平!
培训第六步:分享
课后分享好处多,方式也可以多样化。
关键是让学生再次总结和向外扩散。
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培训第七步:汇报
完成培训,及时跟店老板及主管汇报,报告学员学习结果(考核数据或视频呈现)!
谁可以做小老师,谁需要再加强,后续需要店主怎么配合,让老板清楚,培训是要联手效果才会更高!
每次培训,不论时间长短,都按照培训7步骤走完,
必能达到培训效益最大化!
![](https://img.haomeiwen.com/i5496548/4124b5aa0aa52d48.jpg)
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