首先非常非常感谢大圣老师通俗易懂讲解，更感谢公司为我们提供这次学习的机会！
听了大圣的老师的自我介绍，让我突然想到一个事情：记得那会刚步入社会，去参加一次面试，一位主考官问了我这样一个问题：你愿意做大公司里的一条小鱼还是小公司里的一条大鱼？当时不加考虑的就回答就是当然是大公司里的一条小鱼了，因为我要学习经验。时隔十几年后，这个问题再次浮现出来，如果现在让我选择的话，我会选后者，就像大圣老师说的，发展中的小公司，才会更好的挖掘自己的潜能。
大家有没有听过一句话:三年前的想法就是今天的自己。大家仔细想想有没有觉的很有道理，三年前我在北京，一心想着回老家每天能陪着孩子，如今这个想法就是自己的现状。
这也就是大圣老师提出的：人生规划，也是对自己的负责。无论在工作中还是在生活中，我们都要应该有想法的去做事，要知道做每一件事是为了什么?要怎样做才能做的更好？工作中更应该考虑到自己怎么做能方便他人，而不是自己省力给他人带来麻烦。就像老师说的世界多大数人很一般，不会注重职业的文化素养，只要你稍做的优秀一点，多做一点对自己有好处的。
给大家分享自己的一段工作经历，曾经因为爱好学了烘焙行业，2个月的学校学习可以说就是皮毛，所以我决定找家店去练练手，就是做学徒。后来去了一家超市里面包房，当我去的第一天，很失落，别人的工资7000以上，平均年龄25岁左右，而自己32岁，学徒工，大家可以想像一下那种尴尬的气氛，因为年龄的差距大家似乎与我没有共同语言。毫不夸张的说前半个月上班时间基本没有说过话，为什么？没有人理我呀，这样的工作环境，你们能坚持多长时间？
大家都知道面包房那种工作环境卫生最重要是吧，我们要穿工作服，还有一个网帽，就是把头罩起来的那种，每天路上1个小时的路，再画一个看上去让人舒服的妆，工作服每天都会清洗，保证不会有味儿，每天基本第一个到，工作就是给那些小师傅们打下手，洗工具，打扫卫生，每天如此，持续了半个月，下半个月开始让我做产品了，上班时我不但要把自己的要出的产品都做出来，还要把对班要上的东西做出来，包装好，下班前我会给对班的师傅发个信息都做了什么产品，数量等等。就这样又持续了半个月，第二个月所有人对我的态度360度大转变，无论是员工还是店长，只要我说不会大家都会耐心的告诉我，还会告诉我一些经验技巧，所以我用了半年时间学会了可能别人两年时间学的东西。当时我只有一个想法，就是想在半年时间学习市面上的甜品做法技巧，因为我没有大把的时间去耗费了，所以很多东西不要看眼前，你学到的东西可能会一生受用。
最重要的一点做事要用心做，老师说了一句话：内事问百度，外事问谷歌，就是要告诉我们万事要事半功倍，要找技巧。还有工作总结和计划也是非常非常重要的，我去过一家机器人自动化的工作，在那里养成了一个习惯，就是对工作的一个总结。就用我们现在的公司来举例，这也是很多电商遇到的问题就是退款率高，也是老板很关注的一个问题，但究竟是什么原因，谁更清楚 ，就是冲在一线的客服，所以客服的工作不只是销售，应该把所有售后问题归类，养成登记表格的习惯，总后总结：1、 哪款产品退货率高2、是什么顾客原因不满意，是安装问题，还是质量问题要刨根问底，把最后结果反馈给上一级，最后做出相对应的解决办法，这样问题才会越来越少。我们不论身在哪个岗位不光是要做好自己的本职工作，还要发现问题，解决问题！
以上自己今天学习的一点小心得分享给大家
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