引流的对象是客户,如果不了解客户,那自然就引流不到。所以引流前最重要的是“给客户画像”,具体怎么个画法呢?
一、明确自己是做什么的
1、我是做家庭教育相关资讯的,细分领域是系统解决孩子安全感不足、不自信引发的各种问题。
2、主要的服务方式是一对一的咨询或者开训练营,后期会有课程。
二、明确你的客户是谁(用具象的有画面感的词,描述出来的时候别人能知道是什么人)
1、1.5-12周岁孩子的父母,多数是宝妈。安全感这个东西,不同年龄段的孩子表现出的需求不一样,给出的解决方案也不一样,后期考虑按孩子年龄来做细分。
2、阶层及心态:家庭经济宽裕,有教育孩子的意识和决心。但自己没时间研究或者希望尽快达成目标的。愿意配合行动的。
3、私人特征:年龄阶段(25-35岁)关注育儿、家庭教育、知识学习,但并没有系统研究和学习过的。最好是有几个孩子的,最好宝妈自己有一定童年创伤的。
0-3岁孩子的宝妈,主要关注孩子的吃喝拉撒,主要在一些母婴用品群。
3-6岁孩子宝妈,主要是早教机构,各种兴趣班(英语、绘本、编程),家长群
6-12岁孩子宝妈,各种学习群,兴趣班
4、潜在客户喜欢做什么?聚集地.她们会听一些线上课程,比如《樊登读书会》或者参加机构的线下工作坊。关键是线上的话,这群人在哪?育儿平台还是知乎?
三、梳理群资源(读书群或者工作坊的群)向别人、朋友求助问群。互推
1、群主是谁?
2、群成员画像(什么样的人?他们对什么感兴趣)
3、群主题是什么(读书、写作、健身)
4、聊天话题(平时主要聊什么)
5、活跃时间(什么时间最活跃)
群活跃度很重要,有很多群都是半死不活的群,引流效果并不理想。最理想的是活跃度很高的付费社群。
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