美文网首页
真正会沟通的人,不是会说话,而是有这项能力

真正会沟通的人,不是会说话,而是有这项能力

作者: 暮晓_薇语 | 来源:发表于2018-10-05 12:38 被阅读0次

现代社会,沟通能力的重要性前所未有。真正会沟通的人,不是有多会说话,而是会提问。当我懂得提出好问题,和任何人都可以聊得来,更能和优秀的人获取有效信息,加强沟通能力。

沟通的关键不在于是否能够说出重点,而在于让对方说出多少种重点。有技巧性的提问,能够从有内涵的人身上得到宝贵信息。提问的方式远比表达能力更可以显出一个人的实力,表达往往会受当时的想法所左右。提问是一种更主动、更深度的思考。

《如何有效提问》

提问是一种能力,能力都是有阶段的,就好比武术一样,分成几段或几集,是层阶分明的。正因为如此才有提升的空间,如何提出有技巧性的问题,最重要的是养成一种习惯,随时保持提问的意识。形成一种所谓的念力。

在和朋友tina沟通过程中,聆听的同时尽能力提出一些技巧性问题,让她分享出更多关于参加心理学成长营的重点信息,过程中与自己现有的知识和经验链接,提问也是他们需要学习的核心能力。

【要点】学习提出问题,巧用三色圆珠笔,事先准备5个问题,用三色笔划分重点,先思考再选取来提问题,让你的问题一针见血。充分收集资料,找到一个主题并不断深入挖掘,让你的问题更有创意和独特性。

边听同时将问题记下来,提问者不脱离对现场状况或语境谈话内容。(问自己那个问题,你会如何回答?演练一遍,准备一定程度答案)这样方法非常适合各种讲座和分享会。

【要点】优秀问题的关键,运用坐标轴思考法,整理脑中思路,确定当前问题的属性,提出一个具体且本质的好问题。如:不抽象且本质,对方想说想回答,现在和过去有交集的领域,符合对方经历的语境,大家都想知道。

【要点】沟通的秘诀,附和技巧中“换句话说”,不照本宣科,用自己的语言换成新的说法,代表自己充分理解的内容,也将它转化成为了自己的东西。

“引号”是将对方在更早之前说过的话,重新穿插在目前谈话中的技巧。(先在对方的内容里找出关键词)

【要点】转移话题的技巧,在具体抽象的话题间反复。努力找到关联的地方。

人际关系里最需要的是找到当事者最花力气的部分加以认同。

【行动】

1、保持提问的意识。在和朋友tina沟通过程中,聆听的同时尽能力提出一些技巧性问题,让她说出更多关于参加心理学营的重点信息。

2、沟通能力包括了倾听能力,虽然倾听很重要,但如果没有提出有深度且精辟的问题,是无法提高沟通能力,只是听取内容,而没有通过向自己提问,这就好比马马虎虎完成任务不求进步不一样。在教学中,刻意练习孩子们对文本阅读的提问。

3、让出题者和回答者互换角色,孩子们都会以惊人的速度学习知识。达到一定的沟通效果,关键在于提出适当的问题。在哈利波特阅读营,让小朋友分组来做“问题淘汰制”问答游戏。

我们总是处在回答问题的立场,因此习惯会用自己的价值观来回答,理所当然的认为出题者的价值观和我的价值观不吻合时,答案便是为错误。如果站在出题者的立场,就能够轻而易举的解答问题。洞悉出题者的意图,了解出题者为何会提出这样的问题,以及提出这样的选项用意之后,便可以了解出题者,有了这层心境,答案就轻松而出。 (洞见)

提出技巧性的问题

【书评】作者认为学习能力,策划能力,再加上可以抓重点提问的沟通能力,这三种能力是现代社会中生存所必备的能力。沟通的秘诀在于提问的能力,何谓好问题?用坐标图示法,提出具体且本质的好问题。沟通的秘诀又有哪些?作者用浅显易懂的理论和充分的实际沟通案例向我们展示,如何学习提问的技巧。书中主要列举以访问名人之间展开沟通谈话,虽离自我的实际生活有些远。却如作者所说,最好的成长方式就是经常和优秀的人交谈,并通过提问这一积极行为来增强沟通能力。

在前言分析提问对小学生语文和社会教学的意义,对工作有了一定的新启发。对我来说,这是一本对自我沟通成长和教学应用都有一定帮助和借鉴。

相关文章

  • 真正会沟通的人,不是会说话,而是有这项能力

    现代社会,沟通能力的重要性前所未有。真正会沟通的人,不是有多会说话,而是会提问。当我懂得提出好问题,和任何人都可以...

  • 会沟通的人

    真正会沟通的人,不是你自己说的话特别有意思。而是你说的话,让对方很容易接的下去。 不是你有强烈的沟通欲望,而是别人...

  • 沟通宝典

    文明的三要素:①思想、②语言、③文字。 几几乎有绝大多数的人认为,会讲话就等于会沟通。 有说话能力的人,未必能沟通...

  • 每天阅读——《会说话的人运气都不会太差》

    “会说话的人运气不会太差。” 会说话不是我们想象的特会运用沟通技巧和拍马屁,真正会说话就是“让对方觉得我们值得信任...

  • 2022-03-06

    人活在世上,会遇到很多很多的人。 很难遇到真正爱你疼你的人,好好说话的人很少,好好说话,不是为了拥有什么,而是为了...

  • 【Day7+Alex】 【李叫兽】你会搞关系,但可能不懂沟通

    我们通常把能言善辩的人归结为会沟通,似乎在常人看来,会沟通的人就是说话漂亮,让人如沐春风。但假如从结果出发,真正的...

  • 【原创·觉察日记】觉醒有多重要

    20220112张光辉觉察日记:觉醒有多重要 这个世界最终淘汰的不是能力弱的人,而是看不清未来的人。能力弱的人会找...

  • 有效沟通

    互联网时代,大家大多靠网络沟通,人与人之间面对面对话的能力退化,不是不需要高情商沟通的能力,而是令会沟通变...

  • 小测试|日常生活中你是哪种沟通模式?

    大多时候,沟通力被约等于表达力,会说话就是会沟通,其实,这并不是沟通能力强的表现。 沟通,就是用各种方式彼此交换信...

  • 雅典娜今日分享4.4

    什么是好的沟通? 你会沟通吗? 会说话等于会沟通吗? 我们的说话模式都是来自父母的沟通模式 会说话不等于会沟通 沟...

网友评论

      本文标题:真正会沟通的人,不是会说话,而是有这项能力

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/hahqaftx.html