华华很感激员工们对自己的理解,她凝视远方深深地吸了口气,心里多了几分欣慰之情。
过了一会儿,华华路过商场,只见一位身材魁梧、西装革履、头发油光可鉴的中年人在这个柜台瞧瞧,在那边柜台望望,转来转去。
营业员们问他,他就是沉默不作声。
华华满面春风迎了上去。
“老板你好!请问你需要什么?要我帮忙吗?”华华彬彬有礼地问。
这位顾客听到华华甜润的问候声,他把华华上下打亮了一番。
“你好!美女,你称我老板?你真有眼力,”这位中年男人终于开口了。
“哦,很高兴认识你,请问你需要订货吗?"华华笑盈盈地问。
“我听说你们公司在搞活动,货好,价值又合理,信价比高,我慕名而来了,但你们的员工称我先生,我不爱听,只有你称呼我老板,喊对了我的身份,看来你很细心,会察眼观色,”中年男人乐滋滋地说。
“哦,先生也是对你的尊称呀!”华华解释。
“可我本身就是老板,习惯了别人称我老板,你尊重我,你看上去衣着打扮得体,说话温文尔雅,气质非凡,给人稳重的感觉,请问你是这家公司的老板娘吗?”中年男人问。
“这位客户有个性,现实生活中,人需要彼此尊重,在比自己强的人面前,不要畏缩;在比自己弱的人面前不要骄纵,学问有深浅,地位有高低,站在我眼前的他说不定是个大客户,即使是个很有钱的人,我也不能在他面前自卑没底气,我要如实回答他,”华华啄磨着。
“哦,我不是老板娘,谢谢你的夸赞。"
“那你是这的管理人员,对吗?"
“是的,我是公司一个普通的管理员,你有什么事需要我帮忙的我乐意为你排忧解难。”
“我想订一批大单,看来找你没错,你给我的印象挺不错的,能说会道,与其他员工相比而言,你自始至终待人接物热情大方,面带笑容,懂礼节,请帮我开票,边开边帮我提些好建议,让我进些物美价廉的好货,让我趁兴而来,满意而归。"
“好的,谢谢老板信任,走吧,”华华道。
(未完待续!)
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