在现代社会,你的圈子可能就决定了你的眼界和抱负,而社交能力则扮演了极为重要的角色。我从小在一个内向、不善交际的家庭,大学在美国交换,再到下定决心在美国工作,中间付出了很多努力,一路上最大的感悟就是应该早些开始培养自己的社交能力。
在我看来社交能力不是指认识多少牛逼的人,朋友圈有多少好友,而是能够快速和陌生人建立联系,并且巩固这个连接点,不断往外扩展自己的社交网的能力。特别是在职场,强大的社交能力,能帮助自己寻找到理想的职业,通过结交行业的关键人物,能够给自己带来鼓励和想法,甚至能为公司带来很多资源。
今年年初,我还是一个非常抗拒社交的人,认为自己这么内向的人怎么可能结交到那些行业大佬呢?然而一系列面试的打击让我下定决心,要提升自己的社交能力,以达到自己找工作的目的。在暑假的2个月里我定下了每天认识一个新朋友的目标,我通过各种手段去逼自己去认识一个新朋友,我有在楼下河边散步主动和陌生人聊天,在LinkedIn上主动约校友和目标行业的人员出来和咖啡,甚至花了一个星期每天去volunteer,参加和主持了自己从不敢参加的峰会。经过这一系列的锻炼,我得到了理想的offer,做着自己曾经想象不到的工作。最重要的是我发现社交并没有想象中那么难,这项技能永远不可能靠阅读和想象提升,唯一的办法就是不断地在生活中练习、反思、运用。
1.拒绝“我不行”的想法
我曾经犹豫半个小时才敢上前和陌生人搭讪,到后来我开始很轻松地能够上前交流。当我回头思考这个转变的最大的原因就是把内心恐惧的声音完全屏蔽掉了,直白点就是“不要怂,就是干!”。不要给自己任何机会去思考什么后果或者自己太内向,就把自己装成一个很自信的人。我从害羞的状态开始练习,一个星期以后,我发现自己已经完全不惧怕和陌生人沟通,而且每天晚上总结出了一些套路。比如开头的“寒暄公式”,盯着对方的眼睛能够让倾听更加有效,专注地倾听问题自然而然就出现了,提供自己的价值可以加强关系等等。
其次第二个我现在仍在克服的困难是当我处在群体社交活动中,我会比平时一对一更胆怯,这就需要我给自己打更多的鸡血,我会提醒自己:“我只需要在这30分钟假装这种外向状态就行了,我需要认识这3个关键的人,因为他们非常有趣,而我也能给他们带来很有用的价值。”当我明确了自己的目标,降低了心里对这个目标的难度期望值,社交就变得容易多了。
2.内向人格的社交技巧
因为我是一个内向型人格,我看了好几本针对内向型人社交的书。其中Jennifer Kahnweiler《内向者沟通圣经》介绍的4P理论(Prepare; Presence; Push; Practice)对我非常适用。
内向型人格相比外向型人格社交初期需要做很多努力准备去突破自己,如果没有做好充足的准备,到一个陌生的环境,对未知的恐惧会让自己更加害怕甚至抵制社交。如果提前做好了research,知道活动的进程、自己想结交的人、目标人物的位置,自己就会更加轻松、从容。
Presence指的是此刻,我发现在我和陌生人初次交流过程中,我越专注,我越能发现对方身上的有趣之处,更加容易和对方建立联系。
正如开始所说,社交能力不可能靠想象和纸上炭笔来提升,只有靠自己不断地push和practice来实现,这个循环过程中很重要的一点是接下来的下一点——记录。
3.利用表格记录自己的社交
我在参加学校的Networking workshop时,收获了一个强大的社交辅助工具——Networkingtracker。我发现不断梳理、反思自己的社交过程,可以帮助自己顺利进行下一次社交。这个过程涉及很多学习的东西,比如提升沟通能力、如何update自己的同时给自己带来价值、把两个互不认识的朋友一起约出来增强联系。每一次总结都能刷新自己的对社交的理解,每个人都是值得学习的对象,甚至有时候偶然认识的朋友可以在关键之后帮自己一把。
社交能力在职场通过不断地练习能内化成自己达成目标的关键利器,在生活中友善真诚并保持谦逊的态度去社交会给自己带来很多意想不到的意外。而这些都必须你从现在开始去实践才能体会,赶紧行动吧!:)
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