原则一:争论永无赢家
【赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论。
本杰明·富兰克林曾经说过:“争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。”
唯有得体的处世能力、怀柔技巧和同理心才能够化解争执。】
——《人性的弱点》
在工作中如果遇到与自己意见不一致的小伙伴,切忌大声反驳和争执,这样只会让大家的分歧更大,甚至将意见不合升级为同事之间的矛盾。即为同事,大家就是合作的关系,合作共赢是大家的期待,所以降低声音,尊重和自己不同的声音,与同事有商有量才能更好的解决问题。
家庭生活中,父母子女之间,夫妻之间,都避免不了因为一些琐事意见不一致,经常都是话赶话到一起就开始争执,到最后以至于忘记引起争执的初因,即伤了感情,也没有解决问题。
人和人的关系有时候是很脆弱的,每一次的争执都撕开一丝裂缝,无数次争执的结果就是让缝隙越来越大,最后成为两条平行线。这肯定不是大家想要的结果。
争执没有赢家,争执的双方常常言辞激烈,言语间就可以给对方带去伤害,所以争执除了带来伤害和损害关系,其它什么也没有。
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