今日工作的时候,遇到了一个人口信息采集的问题,如果可以选择扫描身份证,自动识别用户的姓名,身份证号,性别,民族等。那么要采用方式1,还是方式2,会更能让用户更快更方便地录入信息?
方式1:选择录入方式 方式2:直接录入,在录入中可选身份证录入最终采用了方式1,因为它的引导性更强,给到用户足够的提示,可以扫描身份证,更快捷。如果是没有这个引导,采用第二种方式,虽然操作路径是短了,但是用户很有可能会忽略那个证件号码后面的扫描小按钮,先录入身份证号码,然后又突然看到了那个小按钮,知道自己可以直接扫描身份证,这样就可能会有种事情变得复杂的焦躁。
这里回到书里的一个观点是:一个引导性好的3层操作,比一个没有引导的1层操作,有可能体验感会更好,因为用户总能用最简单的方式,做最复杂的工作,而且引导已经帮助用户做判断了,用户需要选择和判断的时间就更少。
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