《第一次把事情做对》73-88页
【差不多就是差很多】
我们做过的事,可能很多都是差不多,而且没有造成什么严重后果,但是这一生,如果有一次经历,它的差不多引起了“挑战者号”的爆炸,或者引起了“联盟一号”的坠毁,或者......,只要有那么一次差不多出现在了关键时刻,后果可能使我们这一生所承受不起的!为了避免这种事情的发生,我们在脑子里要杜绝差不多的观念!!!
【产品即人品,品质乃品格】
“德国制造”、“日本制造”都已经因为质量享誉世界,而在这些惊人的质量背后,真正的改变始于人心的改变,始于人品的改变,只有人想把东西做好,才会带来后续每一个细节的投入和研究,最终带来令人钦佩的产品质量。
秋山利辉培养一流人才的方法是先让人有一流的品质,因此他95%的时间花在了教育人品上,结果徒弟们都能在日本木工比赛中名列前茅,充分说明了,培养人的品质,对产品品质提升的重要性!
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