《德鲁克全集》第20页——第一次就把事情做对
I：如何一次把工作做对
在制造工厂有句精益生产的口号“工作一次做对，减少返工浪费”。讲的是做工作情愿第一次做的时候多花一点时间，一次将工作做好，做对；从而避免第一次因快但没能达到工作标准而导致的返工。工作做第二次必然会浪费时间、物料，减少劳动效率和增加成本。
如何才能一次将工作做对呢？试试以下小技巧：
第一步：找准方法。在开始做某项工作时，先思考或查找同类工作是否有成熟、高效的方法，如有可直接引用此方法，如没有可按SMART原则将工作梳理，找到最有效的原则。
第二步：按标准完成。过程中，要严格按工作标准操作，哪怕有一些东西你觉得没必要，均按标准操作流程进行。需要创新提出改进建议放在几次工作后。
第三步：检查。工作做完后，再次对照标准核对检查，文书类重点检查有无错别字，标点符号；数据类重点核查数据准确性，用另一个公式复检计算结果；操作类，重点回顾操作流程是否规范，产品是否达到标准。
此方法适用于因粗心或责任意识不强经常返工，重复修改的情况。
A1：反复修改的会议纪要
2月10日一次周例会，因当时兼有其他事情，会议记录做得不完整，会后没有及时与相关部门核实数据，写出来的会议纪要有几个部门的内容不符合，还有2处错别字。导致自己重新返工，多花了一个小时核实数据，重新修改。
A2：一次做好会议纪要
以后，再做会议纪要，自己希望能从以下几方面来优化。
第一：首先，在网上或公司内部找会议纪要撰写的标准文书、优秀模板、写作方法。重点考虑参考内部标准。
第二：规范写作过程。写作时，先将文档字体字号设置好，格式设置规范。另外，会议内容逐条核查。
第三：检查。首先检查会议内容，再检查格式、字体、字号、排版、错别字等。
网友评论