2018年3月8号

体验入:今天有辆帕萨特保养付费时给现金，当时当着客户的面数过一次是500元，又过了一遍验钞机多出来100元，马上跟同事核对电脑现金和实收现金，确实多收了100元，马上出去给客户送过去并道歉!找核心:诚信经营!转身用:客户不仅没生气还说没事，我在这修车不是一天两天了，你们这我放心！