中原焦点团队郑海燕坚持分享850天2020.10.15
333,读书约练
未知好奇
未知的理解问题的意义,并开始探寻目标与资源
以我可以帮什么忙作为起点
当事人问题描述后,咨询师引导从问题导向朝解决导向前进,多问他有什么期待,需要什么协助,希望通过咨询在哪方面有什么不同,现在什么事情对你是最有帮助的,当咨询结束时,你会有什么不同?
保持未知欣赏好奇的心态,听他说,不预设他在意的,她需要什么帮助,而视当事人为自己生命的专家,他对自己的未来是可以有些掌控,他要为自己的未来负责。
不预设不评判,或者有想法时,咨询师先憋着不说,可以问问当事人是怎么想的,怎么期待,有什么感受,想要什么不同,多听她说,以当事人的看重在意为主,以未知好奇的姿态确认当事人的想法,理解与尊重当事人的脉络,不预设不假设当事人的观点与目标,重在了解当事人的在意与期待,建立良好的合作关系。
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